版权声明：本文为CSDN博主「挪威卒」的原创文章。
原文链接：https://blog.csdn.net/egman/article/details/132803491
一个无心的进入运维模式，使30TB数据变成不可访问！记一次vsan数据救援的经历
1. 背景
2. 事情起因：
以下是他自述详细操作步骤：
事前盘点：
救援前分析与安排
第一阶段工作：
第二阶段工作：
针对不可访问对象分的救援阶段
阶段一 ：学习vsan 知识，并检查当前情况
阶段二： 联系vmware售后支持
阶段三： 在技术论坛上寻找高人指高阶段
阶段四： 自己尝试修复阶段
后记
1. 背景
数据中心拓补图
业主有三台相同型配置的服务器，组合成了一个最小节点数（>=3）要求的vsan集群.
vcenter 安装在1号机的本地硬盘上。2、3号主机上也复制了一份备用（旧数据）
整个vmware产品是7.0.3. vcetner 是vcsa安装方式。
数据中心原规划是做为研发实验环境的目标建立的，为缓解客户一次性投入费用过大，计划第三期才提交数据备份方案，系统已试用了一年，还在建设中， 当时正在进行第二期的建设，给业主内网建设internal各项子系统, AD、DNS系统建立起来后，计划将各个已建设的子系统加入它们;
业主已经迁移了几个重要的业务系统进来，但备份系统还没有实施（这是个大问题);
我们团队第一次使用vsan产品，团队vsan的知识经验少，运行一年中又没有进入vsan运维。
2. 事情起因：
周六，同事原计划想将vcenter 由初始安装时使用https://ip方式，更改为https://dnsname 方式。
改了名字后，发现vcenter等服务无法启动，只有https://ip:5480方式还能用。
努力做了多次，无果，想改回来，但无法改（事后证明可以改回来，但服务仍无法启动）
他没多想，直接又在1号机上布署了新的vcenter,想将3台主机重新加入该新的vcenter，而重新将主机加入vcenter,
需要使主机进入维护模式。
而本来在正常vcenter里，操作使主机正常的维护模式，vsan默认的选项时”确保数据迁移安全“，但偏偏他是通过登录1号主机后，操作主机进入维护模式，而该操作时，vsan默认的选项是”不迁移数据“。
另外HA也没有关闭。
以下是他自述详细操作步骤：
上周四下午3点15分：
1、在vCenter管理界面修改vCenter主机名、DNS，配置后出现网络更新失败
2、配置后管理界面与vCenter Web client也无法启动
3、重启vCenter虚拟机，还是无法进入vCenter管理与vCenter Web client，进入vCenter虚拟机，发现vsphere服务没有启动，重置证书与还原主机名与DNS，vCenter管理界面可以登录，vCenter Web client还是无法进入
4、计划周六重新部署vCenter，并将vSAN迁移至新vCenter中
周六下午1点：
1、配置vsan3号主机进入维护模式“无数据迁移”
2、发现2号机有虚拟机在启动，把2号机启动的虚拟机关机，配置vsan2号主机进入维护模式“无数据迁移”
3、vsan集群有虚拟机自动启动，vsan1号主机无法配置维护模式，把vsan 2号主机恢复正常模式，把3号主机恢复正常模式
4、把1号机启动的虚拟机关机，再把3号主机配置维护模式；把2号主机配置维护模式；配置1号主机配置维护模式
5、发现vsan集群中虚拟机异常，把所有主机恢复正常模式
6、打电话给xx，等待xx到达，了解具体情况尝试配置故障vCenter
周六晚上：
1、与xx进行vCenter修复，到周日下午3点，vCenter无法恢复
周日下午3点：
1、启动备用vCenter，重连vsan主机
2、等待vCenter同步还原工作
3、手动点击vsan对象立即还原，等待还原
4、欲清除不可用对象，无法清除，遂保持原样，等待还原工作
损失情况
业主几乎所有重要的业务系统均不可访问，损失惨重。
事前盘点：
这件事就是典型的缺乏安全生产而产生一连串低级错误、失误造成的人祸：
事前对vcenter、vsan等知识不主动学习
公司在项目还没采购备份系统前，对项目实施过程安全教育不够，检查力度不足。
项目部在实施过程中，未因地制宜，利用现有条件进行数据备份和快照操作。
具体员工安全素质不足，在操作前未进行充分论证方案可行性
。。。
但问题已发生，所以各事情其实并行在处理， 但此文重点讲解后来数据是如何被恢复的（顺带讲一下vcenter的问题）。
救援前分析与安排
考虑到周一前业主的所有业务要运转正常，所以处理内容按时间点分两阶段，前面是尝试将vcenter恢复启来，后面才是不得已下，一边给业主重新搭建新的业务系统，人肉从外部找回数据并放入新的业务系统中。一边想办法恢复不可访问的数据。
第一阶段工作：
容量情况
恢复vcenter服务，待续
简要结论：
a) 想vcenter 通过把主机名从localhost改名为xx.yy后，再重新更新证书的方案是不能成功的 （vcsa服务启动不了）;
b) 再改回来，也无法再让vcsa服务启动；
c) 必须重新安装一个新的vcenter,再安装时设置新配置信息
由于在2，3号机中均有旧的克隆备份，所以最终启用了2号机的vcenter备份vm机
第二阶段工作：
核心目标与工作： 将26个不可访问对象中的vmdk数据恢复出来
26个不可访问的对象
同步显示有约5.8G数据需要同步，但一直没有任何进展（忘计截图了）
其中两个vm 虚机: SVN与 Edisk 关键业务系统均在不可访问对象中，所以明确了最小目标，将这两个数据恢复回来。
针对不可访问对象分的救援阶段
阶段一 ：学习vsan 知识，并检查当前情况
在vmware官网知识库上相同情况的文章：
vSAN—维护—主机同时重启/集群完全关闭—数据不可用风险(60424) https://kb.vmware.com/s/article/60424?lang=zh_cn
看完这篇文章内容提到，有个事前预防的办法(下面的文章），事后解决方案，只给的提示是联系vmware工程师解决 😃
使用内置工具同时重启vSAN集群中的所有主机(70650) https://kb.vmware.com/s/article/70650
按这个文章操作，到第14步，重启主机，提示执行操时
经过快速学习后知道，vsphere6.7之后，要在vcenter中选中vsan集群后，右键选择 ”关闭vsan集群“ 的命令才是正确的进入维护模式
https://docs.vmware.com/cn/VMware-vSphere/8.0/vsan-monitoring-troubleshooting/GUID-0D24C5BA-0248-4E3A-ADA3-33FF551C78F5.html
使用 vsan 的 rvc命令， 可以查询到：
/172.31.24.24/xx数据中心/computers/VSAN集群> vsan.disks_stats ~/computers/VSAN集群 +----------------------+-------------+----------+------+------------+---------+----------+----------+----------+----------+----------+---------+----------+----------+ | | | | Num | Capacity | | | Physical | Physical | Physical | Logical | Logical | Logical | Status | | DisplayName | Host | DiskTier | Comp | Total | Used | Reserved | Capacity | Used | Reserved | Capacity | Used | Reserved | Health | +----------------------+-------------+----------+------+------------+---------+----------+----------+----------+----------+----------+---------+----------+----------+ | naa.50015ebe0260021f | 172.31.1.11 | Cache | 0 | 447.13 GB | 0.00 % | 0.00 % | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | OK (v15) | | naa.5000c500e1b43f63 | 172.31.1.11 | Capacity | 36 | 5589.02 GB | 32.37 % | 0.20 % | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | OK (v15) | | naa.5000c500e1b43f2b | 172.31.1.11 | Capacity | 43 | 5589.02 GB | 27.66 % | 0.27 % | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | OK (v15) | | naa.5000c500e1b44767 | 172.31.1.11 | Capacity | 31 | 5589.02 GB | 45.35 % | 0.13 % | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | OK (v15) | +----------------------+-------------+----------+------+------------+---------+----------+----------+----------+----------+----------+---------+----------+----------+ | naa.50015ebe0260021e | 172.31.1.11 | Cache | 0 | 447.13 GB | 0.00 % | 0.00 % | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | OK (v15) | | naa.5000c500e1b44957 | 172.31.1.11 | Capacity | 35 | 5589.02 GB | 30.02 % | 0.13 % | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | OK (v15) | | naa.5000c500e1b447cb | 172.31.1.11 | Capacity | 32 | 5589.02 GB | 38.30 % | 0.13 % | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | OK (v15) | | naa.5000c500e1b446cb | 172.31.1.11 | Capacity | 44 | 5589.02 GB | 31.08 % | 0.13 % | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | OK (v15) | +----------------------+-------------+----------+------+------------+---------+----------+----------+----------+----------+----------+---------+----------+----------+ | naa.50015ebe02600e1e | 172.31.1.21 | Cache | 0 | 447.13 GB | 0.00 % | 0.00 % | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | OK (v15) | | naa.5000c500e1b43fb3 | 172.31.1.21 | Capacity | 46 | 5589.02 GB | 26.20 % | 0.20 % | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | OK (v15) | | naa.5000c500e1b442d3 | 172.31.1.21 | Capacity | 46 | 5589.02 GB | 27.95 % | 0.13 % | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | OK (v15) | | naa.5000c500e1b43f6f | 172.31.1.21 | Capacity | 46 | 5589.02 GB | 22.14 % | 0.20 % | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | OK (v15) | +----------------------+-------------+----------+------+------------+---------+----------+----------+----------+----------+----------+---------+----------+----------+ | naa.50015ebe02600e1f | 172.31.1.21 | Cache | 0 | 447.13 GB | 0.00 % | 0.00 % | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | OK (v15) | | naa.5000c500e1b44047 | 172.31.1.21 | Capacity | 46 | 5589.02 GB | 45.95 % | 0.13 % | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | OK (v15) | | naa.5000c500e1b4470b | 172.31.1.21 | Capacity | 50 | 5589.02 GB | 25.03 % | 0.13 % | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | OK (v15) | | naa.5000c500e1b44387 | 172.31.1.21 | Capacity | 46 | 5589.02 GB | 30.78 % | 0.13 % | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | OK (v15) | +----------------------+-------------+----------+------+------------+---------+----------+----------+----------+----------+----------+---------+----------+----------+ | naa.50015ebe0771d21e | 172.31.1.31 | Cache | 0 | 447.13 GB | 0.00 % | 0.00 % | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | OK (v15) | | naa.5000c500e1b44c3b | 172.31.1.31 | Capacity | 45 | 5589.02 GB | 32.23 % | 0.13 % | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | OK (v15) | | naa.5000c500e1b43fbf | 172.31.1.31 | Capacity | 44 | 5589.02 GB | 26.99 % | 0.20 % | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | OK (v15) | | naa.5000c500e1b4499f | 172.31.1.31 | Capacity | 46 | 5589.02 GB | 27.60 % | 0.13 % | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | OK (v15) | +----------------------+-------------+----------+------+------------+---------+----------+----------+----------+----------+----------+---------+----------+----------+ | naa.50015ebe0771d21f | 172.31.1.31 | Cache | 0 | 447.13 GB | 0.00 % | 0.00 % | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | OK (v15) | | naa.5000c500e1b43f87 | 172.31.1.31 | Capacity | 45 | 5589.02 GB | 28.13 % | 0.20 % | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | OK (v15) | | naa.5000c500e1b44bf3 | 172.31.1.31 | Capacity | 46 | 5589.02 GB | 27.62 % | 0.20 % | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | OK (v15) | | naa.5000c500e1b44257 | 172.31.1.31 | Capacity | 46 | 5589.02 GB | 25.41 % | 0.27 % | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | OK (v15) | +----------------------+-------------+----------+------+------------+---------+----------+----------+----------+----------+----------+---------+----------+----------+
/172.31.24.24/xx数据中心/computers/VSAN集群> vsan.check_state ~/computers/VSAN集群 2023-08-27 13:45:04 +0000: Step 1: Check for inaccessible vSAN objects Detected 26 objects to be inaccessible Detected d2928164-b62c-650b-0cbc-5853c0642b44 on 172.31.1.31 to be inaccessible Detected 6fe89f63-967b-470c-1f4a-5853c06429fc on 172.31.1.31 to be inaccessible Detected 95f19f63-0a88-5810-43f1-5853c0642b44 on 172.31.1.31 to be inaccessible Detected d27fa264-ac74-5910-14a4-5853c06429fc on 172.31.1.31 to be inaccessible Detected ac06db63-4e6d-e030-a369-5853c0642c12 on 172.31.1.31 to be inaccessible Detected d07aa264-8a53-e15e-a1bb-5853c0642b44 on 172.31.1.31 to be inaccessible Detected 4465c364-72f2-8e6f-5c5d-5853c0642b44 on 172.31.1.31 to be inaccessible Detected 624cb563-085f-dd74-a36f-5853c0642b44 on 172.31.1.31 to be inaccessible Detected d07aa264-3c14-8f77-7b9c-5853c0642b44 on 172.31.1.31 to be inaccessible Detected 4c48ae64-28bf-dd89-54f6-5853c0642c12 on 172.31.1.31 to be inaccessible Detected 2680dd64-52c4-668f-c251-5853c06429fc on 172.31.1.31 to be inaccessible Detected 28a48164-b886-1d90-8d13-5853c0642c12 on 172.31.1.31 to be inaccessible Detected e967db63-1c72-6493-cc6a-5853c0642b44 on 172.31.1.31 to be inaccessible Detected 7b239064-925c-6c93-7e3d-5853c0642b44 on 172.31.1.31 to be inaccessible Detected 0dd5b363-82e7-4da4-e157-5853c0642b44 on 172.31.1.31 to be inaccessible Detected 8ccd8264-c652-4fa9-142b-5853c06429fc on 172.31.1.31 to be inaccessible Detected 4c27a063-c01c-45ac-960a-5853c0642c12 on 172.31.1.31 to be inaccessible Detected be53ae64-c0d5-c5b0-a9b7-5853c06429fc on 172.31.1.31 to be inaccessible Detected 2648ae64-a81e-72b6-b910-5853c0642c12 on 172.31.1.31 to be inaccessible Detected abb75d64-82d8-adb9-daa3-5853c06429fc on 172.31.1.31 to be inaccessible Detected 62249763-b83f-efb9-95d7-5853c06429fc on 172.31.1.31 to be inaccessible Detected 39fab463-5e2e-a0c2-2278-5853c0642c12 on 172.31.1.31 to be inaccessible Detected 29a48164-5461-c8d1-a7ce-5853c0642c12 on 172.31.1.31 to be inaccessible Detected 29a48164-0c43-6dd7-43b8-5853c0642c12 on 172.31.1.31 to be inaccessible Detected 4bf4b564-1063-09e6-bb85-5853c0642b44 on 172.31.1.31 to be inaccessible Detected d27fa264-6ac8-03f9-27f1-5853c06429fc on 172.31.1.31 to be inaccessible 2023-08-27 13:45:04 +0000: Step 2: Check for invalid/inaccessible VMs Detected VM 'Windows10_x64_test' as being 'inaccessible' Detected VM 'CentOS7_x64_test' as being 'inaccessible' Detected VM 'Windows_2019_NET_OnlineServer' as being 'inaccessible' Detected VM 'Windows_2019_x64_SVN' as being 'inaccessible' Detected VM 'W2022_X64_Core_Partner_XY_ADTRee' as being 'orphaned' Detected VM 'W2022_X64_Template3' as being 'inaccessible' Detected VM 'W2022_X64_XY_DHCP' as being 'inaccessible' Detected VM 'CentOS7_x64_EDisk' as being 'inaccessible' Detected VM 'W2022_X64_Core_DC_XY_ADTRee' as being 'inaccessible' Detected VM 'W2022_X64_Core_OA_XY_ADTRee' as being 'inaccessible' Detected VM 'W2022_X64_ADS2022_DB' as being 'inaccessible' Detected VM 'CentoS7 X64 For_VPN' as being 'inaccessible' Detected VM 'CentOS7_X86_For_Freeradius' as being 'inaccessible' Detected VM 'CentOS7_x64_EDisk (1)' as being 'inaccessible'
重点是这个：
vsan.object_info ~/computers/VSAN集群 d2928164-b62c-650b-0cbc-5853c0642b44
DOM Object: d2928164-b62c-650b-0cbc-5853c0642b44 (v15, owner: 172.31.1.31, proxy owner: None, policy: stripeWidth = 1, cacheReservation = 0, proportionalCapacity = 0, hostFailuresToTolerate = 1, forceProvisioning = 0, spbmProfileId = aa6d5a82-1c88-45da-85d3-3d74b91a5bad, spbmProfileGenerationNumber = 0, CSN = 898, SCSN = 897, spbmProfileName = vSAN Default Storage Policy)
RAID_1
RAID_D
Component: d2928164-fc88-710c-24ad-5853c0642b44 (state: ABSENT (6), csn: STALE (888!=898), host: 172.31.1.11, capacity: naa.5000c500e1b43f2b, cache: naa.50015ebe0260021f,
dataToSync: 0.02 GB, votes: 1, usage: 15.3 GB, proxy component: false)
Component: c08de964-1213-e344-e681-5853c0642b44 (state: ACTIVE (5), host: 172.31.1.21, capacity: naa.5000c500e1b442d3, cache: naa.50015ebe02600e1e,
votes: 1, usage: 0.0 GB, proxy component: false)
Component: d2928164-12f7-740c-312b-5853c0642b44 (state: ABSENT (6), csn: STALE (891!=898), host: 172.31.1.31, capacity: naa.5000c500e1b43fbf, cache: naa.50015ebe0771d21e,
dataToSync: 100.00 GB, votes: 1, usage: 15.3 GB, proxy component: false)
Witness: d2928164-2272-770c-15af-5853c0642b44 (state: ACTIVE (5), host: 172.31.1.21, capacity: naa.5000c500e1b44387, cache: naa.50015ebe02600e1f,
votes: 1, usage: 0.0 GB, proxy component: false)
Extended attributes:
Address space: 107374182400B (100.00 GB)
Object class: vdisk
Object path: /vmfs/volumes/vsan:528f620b6bdf15ac-0175538fa91d16fe/d1928164-a4da-3dbe-47c7-5853c0642b44/W2022_X64_DC_XY_DNS1.vmdk
Object capabilities: NONE
从数据报告上可以看出来， 这个vsan不可访问对象类似一个磁盘阵列，且阵列为镜像（raid1）磁盘+见证元数据构成，只是三个对象的CSN(版本顺序标识)都不同，且数据盘是”缺失“状态，所以应该是这个问题，即没有按操作规范操作，使得 磁盘组态进入了脑裂状态，所以vsan系统无法自动解决这个冲突，即卡住了。
我猜想，数据并没有丢失，只需要使用某个”高级指令“，指定见证与某个数据镜像强制组合，即可恢复它。但找遍网上，和rvc手册， esxi的命令手册，未发现相关处理的案例，自己第一次接触（就只有两天的知识）不敢冒然处理。
阶段二： 联系vmware售后支持
因为vsphere的仍在售后服务期中，周二通过 联想vmware售后，并顺利升级到vmware三线级别的服务。本想着顺利得到解决，但花费了两天，我凭直觉，感受到工程师更多的只是在调取系统的各种日志和操作回传回去，我一再多次的提出我的诉求是，是否能帮我从”被锁定“的对象修复或直接提取出我需要的vmdk数据，但对方表示，他们也没有特殊内部命令，一直反复再跟我对当时操作的细节后，于周四下午，给我发来邮件，告诉我处理结果是：
我马上给发去邮件，将我心中的疑问提出来，希望他们给予回答。
很遗憾，之后再也没有收到回复邮件
阶段三： 在技术论坛上寻找高人指高阶段
无可奈何下，只得在多个技术论坛上重复发贴，悬赏寻求帮助，幸运的是，晚上有个网友答应帮我看一下。
在简单询问了事情经过后，给其远程ssh的方式，使用了以下指令：
先在vcenter 172.31.24.24 主机上执行rvc命令 vsan.check_state -r 1 取得不可访问对象所在的主机
然后在指示的主机下，执行以下命令
在vsish -e set /vmkModule/vsan/dom/ownerAbdicate uuid（不可访问对象）后，很快出现了同步的现象。
原先26个不可访问对象，变为12个，又继续检查和研究对象的情况， 再次尝试，又变成了还有8个不可访问对象，如此边研究边处理，最终变成了只有1个不可访问对象，即Edisk虚机所在的对象。
Edisk由业主员工所建，划了有足足30T,分了两个vmdk磁盘,系统一个500GB,数据盘30T.
但一直反复尝试，直到凌晨4点，仍始终不见其同步， 分析是否涉及的内部组件过大了（330个组件），最终放弃，让我再找办法再试。
再次电话联系 vmware工程师，告知我所做的努力，并再提出我的诉求，竟然得到的回答是，让我再写一份报告给他们，无奈，只能再写邮件。
写完后已是周五，联想工程师说，vmware工程师周末是不工作的，让我等到周一上班时再回复我。
到了周六一早，我继续在网上发布悬赏， 另一个网友也答应帮我看一下，他的思路是 ，让我把HA,vCenter，所有vm机关闭情况下，重新再让每台主机依次进入维护模式（vsan模式选择 确保数据安全），再退出维护模式。
我按其提示，做了第一次，没有反应， 再重做了一次，仍然没反应，并结合第一位网友给的方案，也没有任何效果。
阶段四： 自己尝试修复阶段
时间到了周六中午时分，根据这些天得到的信息，突然冒出一个想法：
是否可以案件重演，根据 vsan.check_state -r 1 显示当前不可访问对象所在的主机情况，按顺序 模拟”正确“的进入维护模式，再回到正常模式。
所以根据每次操作显示的顺序，分别让3,1,2主机进入维护模式，再退出正常模式后，突然发现 数据同步出现了很多数据对象，觉得有戏。
约半小时后，所有不可访问对象均消失。
至此，经事后再次确认，所有数据均已恢复。
后记
周一上班后，联想售后工程师来电，再次又问了一些问题，我提出，目前所有数据已恢复，但没有他们的努力，我想知道为什么。 他反复暗示我，网友提供的”土办法“是有高度风险的，甚至会使用非法泄露的内部命令。
我不解的请他给我指出，我们上述的操作，哪一些是非法的指令，他答复，没有，都是公开的指令，所以我再次问他，为什么我能直觉判断他们没有努力，是因为，他们根本就没有任何尝试去修复（给了他们远程访问），且知识库60424文章给出的解决方案就是找他们，最后，他再次跟我说，那这样，你再写一份事情的经过发送于他们的邮箱做报告吧，我只能无奈的拒绝。
至今，vmware在给出我不可修复的邮件后，对我二次（三次）的询问和报告，均未给我做出任何书面回复（只有上面提到的电话单向沟通）。
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