易用性测试

目录

• 易用性测试的基本概念
• 优秀UI具备的七个要素
• 易用性测试与UI测试
• 易用性测试验证点

易用性测试的基本概念

易用性（Useability）是交互的适应性、功能性和有效性的集中体现。易用性属于人体工程学的范畴，人体工程学（ergonomics）是一门将日常使用的东西设计为易于使用和实用性强的学科。

易用性包括:

• 易理解性
• 易学习性
• 易操作性
• 吸引性
• 依从性

优秀UI具备的七个要素

• 符合标准和规范
• 直观
• 一致
• 灵活
• 舒适
• 正确
• 实用

易用性测试与UI测试

• UI测试（又称“用户界面测试”）：用于与软件交互的方式称为用户界面或UI。

  是软件面向用户的主大门，直接影响到用户对软件系统的印象，及后期的使用等。

  但是，对其的测试仅仅是易用性测试的一个方面，是一个包含的关系。

• 分清了一件事物的这两个方面，在分析的时候会避免将所有的问题都归结于易用性问题。

易用性测试验证点

• 控件名称应该易懂，用词准确，无歧义
• 常用按钮支持快捷方式
• 完成同一功能的元素放在一起
• 界面上重要信息放在前面
• 支持回车
• 界面空间小时使用下拉列表框而不使用单选框
• 专业性软件使用专业术语
• 对可能造成等待时间较长的操作应该提供取消
• 对用户可能带来破坏性的操作有回到上一步的机会
• 根据需要自动过滤空格
• 主菜单的宽度要接近
• 工具栏图标与完成的功能有关
• 快捷键参考微软标准
• 提供联机帮助
• 提供多种格式的帮助文件
• 提供软件的技术支持方式