朱嘉欣---第四次个人作业——案例分析

这个作业要求在哪里	第四次个人作业——案例分析
这个作业的目标	分析CSDN的BUG，还有市场竞争力
作业正文	....
其他参考文献	....

第一部分、调研，评测

CSDN

    全球知名中文IT技术交流平台,创建于1999年,包含原创博客、精品问答、职业培训、技术论坛、资源下载等产品服务,提供原创、优质、完整内容的专业IT技术开发社区.

CSDN的网页端与APP体验

  网页版



  手机版

描述使用这个产品的过程，解决了用户的问题么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？

   平常一直都搜索一些计算机问题时，都有接触到网页版的CSDN，可以在上面查看一些博客文章
   CSDN功能也比较多，有学习，论坛，直播等功能，可以帮助我们解决计算机方面的问题     

   优点：可以在上面找到很多计算机的知识讲解
   优点：功能强大，有直播学习论坛等功能
   优点：用户多，文章解答也比较多
   缺点：商业化严重
   缺点：文章质量层次不齐，复制粘贴严重
   缺点：页面不好看
  
   用户体验：强制关注公众号，广告太多，导致新闻与广告都分不清

采访对象

    a. 采访对象的背景，为什么选择这个人采访？TA 的需求是什么？ 
       金融工程，学习python时有使用CSDN,解决python作业问题
    b. 采访对象实际使用的产品栏目
       首页——python
    c. 采访对象使用软件的过程中会遇到的问题和亮点
       问题：广告太多
       亮点：关于python作业的问题都能得到解答
    d. 采访对象觉得从用户体验的角度来说需要改进的地方有哪些？
       加强页面美化

对产品有什么改进意见？

  加强页面美化，将广告与新闻有所区分

推荐指数

    推荐指数: ***  一般

    满分: *****

类别	描述	评分 （满分 10 分, 良好 6 分, 及格 4 分）
功能	核心功能	8
细节	页面功能比较明显-	8
用户体验	广告比较多	5
辅助功能	消息	6
差异化功能	功能比较多，比博客园多了直播学习功能	8
软件的效能	占用内存，打开比较慢	7
体验	广告多	6
成长性	记住用户的选择, 个性化推荐	7
用户有控制权	系统状态有反馈	6
自选	用户数量	8

Bug

Bug发生时的测试环境

    iphone 8
    版本：v4.6.1

Bug具体情况描述

Bug描述：打开夜间模式后，到会员版块，随便点开一本书籍，进去之后还是白天模式

打开夜间模式后

到会员版块

随便点开一本书籍，进去之后还是白天模式

Bug分析

  可复现
  出现频率：尝试5次，出现5次
  成因：后台维护没到位
  影响指数：***
  影响用户夜间阅读体验，突然进入白天模式使眼睛难受 
  预期：夜间模式便是所有页面都进入了夜间模式

Bug描述：网页版中，到下载页面，搜索后得到的博客按时间优先排序后，不是按时间排序

网页版中，到下载页面

，搜索后得到的博客按时间优先排序后，不是按时间排序

Bug分析

  可复现
  出现频率：尝试6次，出现6次
  成因：对于文章排版没有按时间索引
  影响指数：**
  影响用户下载最新的资料
  预期：时间优先就按时间前后排序

第二部分 分析

使用此服务的所有功能，估计这个软件/网站/服务做到这个程度大约需要多少时间(例如：团队人数6人左右，计算机大学毕业生，并有专业UI支持)。

   需要时间大概在半年左右，前面一个月基本框架，后面开始分工

分析这个软件目前的优劣(和类似软件相比)，这个产品的质量在同类产品中估计名列第几？

   优势：用户量多，功能比较多
   劣势：商业化严重，广告多，用户体验感不佳
   相对于博客园，GitHub等比较，CSDN应该排在第二左右

从各方面的问题，推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的一个重要方面

   将广告规划好区域，做好页面美化，提高用户的体验感

你在第一部分发现的bug，为何软件团队不能在发布前修复？他们是不知道，还是有意不修复？你觉得是什么原因？

   测试把关不严，敷衍了事，没有注意在特殊的配置或环境下测试

第三部分 建议和规划

市场概况

    和计算机有接触的人都需要

市场现状

    目前市场上有博客园、github等
    优势：用户量多，功能比较多
    劣势：商业化严重，广告多，用户体验感不佳      
    互为竞争关系

市场与产品生态

     核心用户是学生老师，计算机专业，需求是解决专业问题
     存在关系，有利用其相互作用二次构成特定用户生态
     网页版与手机版存在一定关系。

产品规划

     设置一个短视频功能，分享简短的技术操作

4个开发，1个测试，1个美工

任务	时间 /周
市场调研	1-2
构建框架	3-6
分工实施	7-8
代码实现	9-13
测试验收	14-15
上线	16