朱嘉欣---第三次个人作业

这个作业要求在哪里	第三次个人作业
这个作业的目标	提出问题并解决问题
作业正文	...
其他参考文献	...

目录

一、提出问题
  1、线上同学预约却迟迟没去图书馆，导致想预约座位的同学却预约不到？
  2、学生想出去吃饭，但不想带包和重新预约怎么办？
  3、部分人不想预约座位。选择直接去图书馆选座怎么办？

二、解决方法
  1、N（Need需求）
  2、A（Approach做法）
  3、B（Benefit好处）
  4、C（Competitors竞争）
  5、D（Delivery交付，Data数据）
三、建议
四、参考目录

正文

一、提出问题

      问题1：线上同学预约却迟迟没去图书馆，导致想预约座位的同学却预约不到？

    背景：一个同学预约了座位却很就都没到座位上去学习，导致座位一直空着，别的同学也预约不到。
    目的：解决图书馆座位资源浪费的问题。
    答案：1.设置预约时间限制，比如同学在线上预约一个座位，十分钟之内要到达图书馆，否则预约自动取消。
         2.运用定位功能判别同学是否抵达或者离开图书馆。

      问题2：学生想出去吃饭，但不想带包和重新预约怎么办？

    背景：学生学习了几个小时后想去吃饭，但是带的书很多不想再背书包去吃饭或者重新回来预约。
    目的：解决学生学习中途临时有小事要离开图书馆一小段时间的问题。
    答案：1.开发一个“吃饭/暂时离开”选项，在此状态下的学生可离开图书馆一小时，超时自动取消预约座位，同样要使用定位功能。
         2.一天只有一次机会，若一天学习超过六个小时可增加一次机会。
         3.若有两次机会，使用时间间隔不能小于三个小时。

      问题3：部分人不想预约座位。选择直接去图书馆选座怎么办？

    背景：有些同学去图书馆并没有预约，只是到图书馆里发现有空位就坐着。
    目的：解决线上选座与线下选座的冲突。
    答案：1.实施图书馆分区管理，一部分区域进行线上选座，一部分进行线下选座。
         2.可在图书馆设立一个智能选座的机子（或者在电脑上安装一个这个程序），让直接去图书馆的同学也可以选座。

二、解决方法

      1.N（Need需求）
   避免馆内的资源浪费，解决选座冲突。
      2.A（Approach做法）
   实时定位功能，确定同学是否离开图书馆。根据增添限时外出功能，解决同学的吃饭或外出需求。
      3.B（Benefit好处）
   方便同学们更好的使用图书馆的资源，使图书馆选座功能更加贴近学生需求。减少选座的冲突。
      4.C（Competitors竞争）
   无。
      5.D（Delivery交付，Data-数据）
   与图书管理员沟通确实线上线下选座的区域。后期再根据使用的情况再进行调整。

三、建议

  可否延迟图书管的闭关时间。

四、参考资料

  项目建议 NABCD