RTX服务端用户数据迁移说明

步骤一

最好在没有人使用RTX腾讯通的时候,这样你才能保证数据的实时同步;可以在服务器里面把RTX的相关服务器暂停再执行.

步骤二

进入RTX管理器用户数据----导出用户数据---还要把用户照片文件复制备份—群数据库文件数据备份

步骤三

安装好了目标服务器,安装好了腾讯通RTX管理器—服务运行状态—高级设置—记得配置一下新的服务器地址,或者变更了服务器的IP地址也需要变更,不然会导致RTX一些功能使用出错.

常见问题解决方案:

RTX上图片,文件无法发送解决方案: