家庭亲情网,要取消几个号码怎么取消

家庭亲情网采用一人付费,全家分享;月费5元/月/家庭(含组网人及成员2-5人),若超过5人,则每增加1人加收1元/月,成员数最高不超过8人(含组网人及成员);家庭亲情网成员每人每月可免费拨打和接听200分钟成员间本地市话。

  业务特点:

  1、家庭亲情网适用亲友之间通话较多的客户。

  2、只需一个付费,多人之间即可享受通话优惠。

  3、户主及家庭成员需本地移动号码,且拨打本地电话时享受。

  4、与虚拟网可并存。
活动时间
  2009年1月20日起,结束时间另行通知。

活动对象
  1、家庭亲情网发起人:浙江地区的全球通、动感地带和神州行客户(包括神州行品牌下的无线电话)。

  2、家庭亲情网成员:同一地区的全球通、神州行(包括神州行品牌下的无线电话)、动感地带客户 (同一地区指成员与发起人必须为同一归属地,如两个号码都是杭州地区;不能一个杭州、一个舟山)。

  3、不能办理的客户:IP公话、商务IP电话等全球通数据类套餐。

  4、神州行孝心卡只能办理5人以下的家庭亲情网。

资费标准
  月费5元/月/家庭(含组网人及成员2-5人),若超过5人,则每增加1人加收1元/月,成员最高不超过8人;家庭亲情网成员每人每月可免费拨打和接听200分钟成员间本地市话,超出部分及漫游费按归属品牌(套餐)正常资费计收。

  温州地区家庭亲情网月费12元/月/家庭(含组网人及成员2-8人),点击此处查看“我爱我家关爱全家”家庭亲情网促销活动详情。

  注:

  1、拨号方式为拨打长号,即您的11位手机号码(用彩话拨号方式拨打也可以享受优惠)。

  2、2个以上客户(含组网人及成员)方可组网,成员数不超出8个(含组网及成员),您原来加入的虚拟网及自助网仍可同时并存。

  3、与您原套餐可叠加享受,即:月费叠加在套餐月费外,超出部分及漫游费可计入套餐包打费用中。

  4、优惠分钟数按时间顺序减免。

  5、虚拟网通话分钟数不包含在内。

受理途径

受理业务 短信指令 备注
家庭亲情网开通 “2501*成员号码1*成员号码2”至10086 必须由付费人办理。(组网短信可一次发送1-4个成员号码,不能是付费家长的号码)开通后将短信告知组网发起人和成员。
增加成员 “2502*需新增的成员号码”至10086 必须由付费人办理。短信增加每次仅限发送1个号码,成功后将短信通知组网人及所有成员。
付费家长取消成员 “2500*需取消的成员号码”至10086 取消成功后将短信告知组网人、被取消成员和其它成员。
付费家长整网取消 “2500*付费家长号码”至10086 取消成功后将短信告知组网人、所有成员。
成员自行取消 “2500*成员本人号码”至10086 取消成功后将短信告知组网人、自行取消成员和其它成员。

拨打10086人工受理
各移动营业厅

生效及扣费
  1、办理当月月费区分上、下半月收取,业务生效后按标准全额收取。

  2、付费方式:网内所有成员月费全部由组网发起人支付,网内超出部分话费及网外费用由各成员自己支付。

    1)网内成员全月停机,组网人月费正常收取。

    2)家长营业/帐务停机,不影响成员的使用,成员的月费仍在家长号码上扣除。

3、开通、增加成员当日生效;删除成员、取消家庭亲情网次月生效。

注意事项
1、组网人不能改退网。若要退网,需事先取消家庭亲情网。

2、一个家庭亲情网中只能有一个家长,每位客户仅限加入一个家庭亲情网。

3、如果您的家庭亲情网当月有删除成员操作,则不能再进行成员的添加、拆网等操作。

posted @ 2011-07-26 08:25  Sue_娜  阅读(70856)  评论(0编辑  收藏  举报