这段时间一直在家休息,看了几本书,受益匪浅。如果你是做营销、策划、市场、管理的朋友,强烈推荐您读一下此书,一定会很受益。当然其他职业的朋友看完此书也会很值。
本书作者是赫布.科恩,美国最著名的谈判专家,FBI,中情局的参谋,被誉为“美国首席集会演说家”,书原名:How to Get What You Want---You Can Negotiate Anything,我看的是谷丹翻译的版本,海天出版社出版。
作为一名营销人员,我看过不少“谈判”、“销售技巧”方面的书,此书是对我帮助比较大的一本。自然,这里的“谈判”范围比较广,毕竟我们普通人很少会坐到谈判桌上,更多的是日常生活中的人际交往。这里的谈判引申到生活中的方方面面,比如去商店买东西时跟店员之间;违反交规时跟警察之间;家庭生活中跟家人之间,等等。以往看过的外籍作者的谈判类书籍,很多偏重于理论性,加上西方社会的环境、文化差异,总感觉对自己的帮助不大。此书不然,以生活中的点滴小事作为案例,从人性、心理上详尽分析(如果看过《人性的弱点》,加上自己营销过程中的实战分析下来会更有体会),让你完完全全地“认清”你的谈判对手(即你的交往对象,几乎可以是任何一个人)在整个事件过程中的心理变化(往往是心理变化导致语言及行动的变化)。想到以前的生活中(不仅是自己营销,也包括我去商店、市场买东西)有些地方自己在不知不觉中运用了作者的分析,取得了良好效果,心里产生共鸣;有些地方又没有做好,导致结果非我所预料,如果那么那么做会有更好的结果,觉得自己认识上又有了提高。总之,在阅读过程中如果联系自己生活中的案例细细品味,会很有“味道”。希望看了此书的朋友都有跟我一样深刻的体会和共鸣!
最后,如果你是第一次看这方面的书,建议先看《人性的弱点》(谈判其实就是心理战,了解和掌握对方的心理是胜败之关键),另外亚洲顶级谈判大师刘必荣的《攻守之道》可以作为入门读本,此书从心理建设、准备工作、谈判过程中的心理、如何让步等等提供了多种解决方案,缺点是有点偏重于理论,实战性比《谈判天下》稍差。
欢迎有共同爱好的朋友一起探讨!
-----by Sonne