BI(商业智能)
BI（商业智能 Business Intelligence）的原始概念很早就有，毕竟只要有数字化管理存在，就一定可以看到数字化决策的身影。而它正式作为一种独立的理念和产品，在市场上崭露头角，是在90年代初的美国市场，产生的基础是业界在经过10年的信息化管理推广后，用户的意识和技术条件已经完成了基础奠定，于是BI应运而生。按照IDC对于BI功能的定义，BI是如下几个功能的组合：
- 查询和报告工具：专门用来支持初级用户的原始数据访问。
- OLAP工具：提供多维数据管理环境，其典型的应用是对商业问题的建模与商业数据分析。OLAP也被称为多维分析。
- 数据挖掘（Data Mining）软件：使用诸如神经网络、规则归纳等技术，用来发现数据之间的关系，做出基于数据的推断。
- 数据集市(Data Mart)和数据仓库（Data Warehouse）产品：包括数据转换、管理和存取等方面的预配置软件，通常还包括一些业务模型，如财务分析模型。
- 主管信息系统(EIS，Executive Information System) 。
在中国市场，BI作为一个真实存在的市场（而非个别案例），是近两年的事情。从市场结构上看，大致分为如下几个阵营：
- 高端市场垄断阵营：由IBM、Oracle、Cognos、Hyperion、BO等行业巨头组成的市场力量，注重合作完成大型项目应用，金融、通讯等领域的大型采购，是他们的领地。这类企业往往并不提供全套的产品线，而是注重在某一专注领域，如IBM和Oracle以数据仓库见长，Hyperion以OLAP Server著称，而BO以表现层内容为主体。
- 中端市场争夺阵营：以本土企业为主，以炎鼎软件的Max@X Analyser（数巨BI）、和勤软件的Hinge BI等产品为代表者，深刻理解国内用户需求，将重点放在中型项目中，提供从报表到智能分析全套产品线，以本土化报表需求支持、低成本OLAP功能投资、优越的人机交互性、低项目实施难度、快速实施支持等为主要竞争优势，在中端市场开辟领地。
- 低端市场侵扰阵营：以本土企业为主，单纯提供报表技术平台，在理解国内报表需求方面，相比国外产品，如水晶报表、Brio等，具有明显优势。代表产品包括华表、润乾、杰表、中创等。
