摘要： 作者：乔恩-卡岑巴赫、道格拉斯-史密斯尽管彼得德鲁克也许是之处基于团队的组织能够做到卓有成效的第一人，但真正让公司能够实施这一思想的确实乔恩-卡岑巴赫和道格拉斯-史密斯。 两位作者认为，如果经理人想做出关于团队的最好决策，他们就必须能清楚什么是团队。他们把团队定义为“具有互补技能，致力于一个共同的宗旨、一组共同的业绩目标、一个共同的方法，并且共同对此负责的一小群人”。这一定义确立了高效团队必须遵守的法则。 卡岑巴赫和史密斯讨论团队奏效的四大元素：共同的承诺和宗旨、业绩目标、互补的技能、相互负责。还把团队归为三类：建议型团队、实干型团队、管理型团队，并且描述了每一类团队面临的不同的挑战。或者至少 阅读全文