摘要： 若要用一句话归纳我在人际关系方面学到的一个最重要的层则，那就是:知彼解己——首先寻求去了解对方，然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。(努力去了解对方和让对方了解你，在人际沟通中同样重要。) 心灵世界自有其理，非理智所能企及。——帕斯卡（Pascal）法国哲学家、数学家及物理学家 你真的听懂了吗? 现在你正在读我写的书，读和写是沟通的方式，听与说也是。这些都是最基本的沟通方式，也是最基本的生活技能。从小到大，我们接受的教育多偏向读写的训练，说也占其中一部分，可是从来没有人教导我们如何去听。然而听懂别人说话，尤其是从对方的立场去聆听，实在不是件容易事。 想要... 阅读全文