第2件事 培养独立思考能力,对“产品低智商”说不
1.日本战略之父大前研一的著作,诸如《M型社会》《思考的技术》《低智商社会》《质问力》和《创新者的思考》等,对社会现象产生的原因分析见解独到且深刻、逻辑分析严密、发人深思。凡是读过大前研一这些书的人,无不为他超强的独立思考能力所折服。作为产品经理来说,更应该具备独立思考能力,拒绝称谓低智商的产品经理。
2.什么是独立思考能力?简而言之,就是不盲目相信和跟随甚至附和。绝对要杜绝这样的现象:专家说什么就是什么,媒体说什么就是什么,意见领袖说是什么就是什么,没有自己独到的思考和见解,也懒得去质疑,也不去分析现象背后的本质。
3.国内互联网和移动互联网的产品文化抄袭和拿来主义文华,国外什么产品火,国内的人就跟着人家做什么,人家发布一个新的功能,产品经理硬着头皮机械的去测试和使用,继续快速写出需求文档,快速迭代快速上线,上线后发现没几个用户在使用,结果产品经理免不了要被批评,严重一点的话可能就要卷铺盖走人了。
4.适合别人的不一定适合自己,模仿之前也需要独立思考。在现实生活中,产品经理提出的需求,研发人员总是会质疑或者排斥甚至产生消极抵抗情绪,为什么?因为产品经理的专业度不够,或者说独立思考能力不够,说服不了研发人员。那么如何说服研发人员?实际上就是要求产品经理具备解决问题的逻辑思路或者能力。这个思路是什么?收集数据和资料,进行分析,提出假设,然后再为印证假设进行现场访问,反复做各种实验,最终得出合理且正确的结论。概括起来就是说:假设->验证->实验->结论。
5.很多产品经理经常把假设和结论混为一谈,甚至把现象归结为原因,这样研发人员一旦质问:凭什么这么说?这样说的依据是什么?产品经理往往无力招架,占不到半点上风,甚至误认为这是研发人员发起的挑衅。这非常不利于团队沟通和建设。
6.如何培养独立思考能力?实际上就是加强解决问题的思维训练—换位思考。比如,如果我是小米的产品经理,我该怎么优化这个产品?如果我是微信的产品经理,我该怎么做?坚持这样的思维训练,也许一天看不出差距,但是天天努力,很快就有明显的差异了。
7.什么是M型社会?M型社会是由日本趋势学研究者大前研一以日本近20年发展历程为研究对象而提出的一种社会发展类型的判断。一方面,在全球化的趋势下,富者在数字世界中大赚全世界的钱,财富快速攀升;另一方面,随着资源重新分配,中产阶级因失去竞争力,而沦落到中下阶层。整个社会的财富分配,在中间这块,忽然有了很大的缺口,跟英文字母“M”的字形一样,整个世界分成了三块,左边的穷人变多,右边的富人也变多,但是中间这块,就忽然陷下去,然后不见了。
8.如何应对M型社会?M型社会有四种典型的用户,高收入者、中上收入者、中低收入者、低收入者。中低以下收入者一般占八成(二八原则),也可以理解为屌丝群体。 那么,针对每一种用户,我们做产品时的用户策略分别是什么呢?
(1).高收入者:走彻底的奢侈路线。
(2).中上收入者:稍微加点钱,就可以享受的新奢侈路线。
(3).中低收入:走价格便宜,质量感觉要好的路线。
(4).低收入者:走彻底的低价路线
培养独立思考能力最好的方法就是换位思考。如果我是某个产品的负责人,我将怎么做以及如何优化它?多问为什么,切忌将假设当成结论,坚持这样的思维训练,产品智商就会逐步提升。常用练习题:你认为你们的产品应该解决的最大问题是什么?如果你的职位比现在高两级,要解决这个问题,你首先会做什么?