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摘要:参加一个朋友公司的用户访谈活动,访谈开始前,朋友请谈谈对活动访谈提纲的看法,看了一遍又一遍,就是看不出好在哪,不好在哪,这弄得有点尴尬,只好恭维人家说做得不错,才勉强躲过一劫,否则就糗大了。 我们经常说用户是懒的,其实产品经理何尝不是?都想走捷径,能懒则懒,所以对工具和模板是情有独钟,这也无可厚非, 阅读全文
posted @ 2018-06-21 22:39 SanMaoSpace 阅读(1967) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:由于工作需要,被借调到电商事业部工作两月。刚开始的时候可兴奋了,终于可以尝鲜做做电商产品了。可过了一段时间,碰到一大堆问题,其中大部分问题都无从下手,比如怎么让滞销品变得畅销起来、如何定价等,看来解决问题的能力还有很大的提升空间。打算认识一些常用的用户心理,尤其是消费心理,这样就能找到解决问题的线索 阅读全文
posted @ 2018-06-19 22:19 SanMaoSpace 阅读(1153) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:最近总是在微信朋友圈看到一些权威机构发布关于70、80甚至90后行为、态度、价值观的调研报告。他很是不解,花费这么多的精力整理出来的报告到底价值几何?对产品经理做产品有帮助吗?这是一个很严肃的哲学问题。产品经理做产品久了,很容易局限于自己所处的微观环境和场景之中,却很少知道宏观环境及其动态变化对产品 阅读全文
posted @ 2018-06-17 21:21 SanMaoSpace 阅读(745) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:当知道用户真正想要的是什么之后,需要去评估哪些需求或功能该做,哪些不该做;如果该做的话,哪些优先做,哪些后面做;接下来的工作就是确定优先做的需求或功能是在这个版本迭代实现还是下个版本迭代实现。管理需求这个环节,可从需求获取开始到需求的上线及其用户反馈结束,形成一个闭环循环的流程。前面阐述了产品的需求 阅读全文
posted @ 2018-06-15 23:16 SanMaoSpace 阅读(577) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:从定义需求的优先级也能看出产品经理的能力。在前面已经详细阐述了如何评估哪些需求该做,哪些需求不该做。对于已经决定要做的需求,若数量很多,就可确定哪些是现在做,哪些是以后做,不可能在同一时间内全部研发完毕。总得有先有后,优先级高的需求优先研发,优先级低的需求延后研发。这就会涉及需求优先级定义的标准。在 阅读全文
posted @ 2018-06-13 19:51 SanMaoSpace 阅读(3636) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:我们采集到用户的需求之后,就需要对各种各样的需求做评估,即评估哪些需求应该做,哪些需求不应该做。这是一项产品经理必须具备的基本功。很多产品面试官经常考察产品经理的这些基本功,比如针对某个产品,问候选人是否应该增加某功能。这里介绍几种评估需求的主要方法。 1.人性法在第27件事和第28件事中,已经对用 阅读全文
posted @ 2018-06-11 20:08 SanMaoSpace 阅读(2486) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:如何挖掘用户的需求,即如何挖掘出用户想要的是什么,这是所有产品经理的必修课,也是最难修炼的一门课,这门课需要极高的悟性。 1.人性法在第27件事中,对用户的人性进行了一些剖析,用户的人性主要表现在矛盾、虚伪、贪婪、欺骗、幻想、疑惑、简单、善变、好强、无奈、孤独、脆弱、自私、无聊、变态、冒险、好色、善 阅读全文
posted @ 2018-06-09 10:37 SanMaoSpace 阅读(823) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:第5章 需求分析与管理 第27件事 产品哲学中必须关注的9大人性 第28件事 挖掘用户真实需求的6大撒手锏 第29件事 评估需求的8种方法 第30件事 定义需求优先级的4种方法 第31件事 管理需求 第32件事 用户研究之社会流动性分析 第33件事 常见的5个用户心理 第34件事 常用的5个需求工具 阅读全文
posted @ 2018-06-07 21:24 SanMaoSpace 阅读(820) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:上次培训创建了一个画布案例,此次还是使用相同的画布,实施3个访谈,分别是痛点访谈、解决方案访谈和MVP(Minimum Viable Product,最简可用产品)访谈。之后会根据相应的访谈结果更新和调整画布。1.痛点访谈精益创业提倡走出办公室,不要闭门造车,大胆假设,小心求证,与目标用户打成一片, 阅读全文
posted @ 2018-06-04 20:53 SanMaoSpace 阅读(1033) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:精益画布其实就是一张纸,上面有9个空格需要填写,分别是目标用户细分、需求痛点、解决方案、价值主张、市场渠道、收入来源、成本结构、关键指标和竞争壁垒。精益画布跟商业模式有什么关系?商业模式其实指的是创造价值、传递价值和获取价值的基本原理,也就是说基本上有三个阶段,画布中的价值主张对应给用户创造什么样的 阅读全文
posted @ 2018-06-02 21:33 SanMaoSpace 阅读(8651) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:到底什么是精益创业?精益创业的基本原则、特征和目标分别是什么?是否像敏捷开发一样也会存在认识误区?精益创业的认识误区有哪些?采用精益创业这种模式在公司内部如何立项?立项流程大概是什么样的?一旦采用精益创业这种模式,那么精益创业的整体流程是什么? 1.精益创业简介在介绍精益创业之前,需要了解三种典型的 阅读全文
posted @ 2018-05-31 20:17 SanMaoSpace 阅读(2686) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:第4章 精益方法与产品开发 第23件事 评估产品或项目是否靠谱的7个标准 第24件事 精益创业要知道的3个方面 第25件事 创建精益创业画布的9个格 第26件事 精益创业的3个访谈 在产品孵化方面的经验,成功过,也失败过,在产品孵化的路上经常有着这样的感悟:花了很长时间研发出来的东西不是用户想要的; 阅读全文
posted @ 2018-05-29 22:10 SanMaoSpace 阅读(1210) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:第十步制定产品和运营规划,指的是具体的可执行的产品和运营规划。如果说前面九步是向领导管理层汇报,那么第十步的内容面向的对象就同级或者下级。 1.产品规划产品规划主要解决怎么去做的问题,主要包括核心功能点、产品的架构、主要功能规划、产品路线图和产品原型。(1).核心功能点用一句话概括核心功能点,例如下 阅读全文
posted @ 2018-05-27 22:03 SanMaoSpace 阅读(2109) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:十步法的第九步寻求资源支持。资源主要包括人力资源、物力资源和财力资源。人力资源,即需要多少人;物力资源,即需要多少软硬件设备;财力资源,即需要多少预算。根据产品或项目目标,资源估算时要考虑需要什么样的资源、需要多少资源、什么时候需要、谁有权决策。 公司是由不同部门组成的一个有机整体。公司的良好运作离 阅读全文
posted @ 2018-05-25 21:05 SanMaoSpace 阅读(841) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:十步法第八步风险分析,主要阐述风险的种类、风险的等级以及其应对之策。到底什么是风险?通俗地讲,风险就是发生不幸事件的概率。换句话说,风险是指一个事件产生我们所不希望的结果的可能性。任何产品或项目都有风险,风险无处不在,风险发生的时间具有不确定性,从总体上看,有些风险是必然要发生的,但何时发生是不确定 阅读全文
posted @ 2018-05-23 20:55 SanMaoSpace 阅读(702) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:十步法的第七步是进行财务分析,主要是确定产品的盈利模式是什么,怎么赚钱,需要投入的成本分析,达到盈亏平衡大约要多长时间。 1.盈利模式盈利模式指的是产品采用什么样的模式赚钱。盈利模式很容易跟商业模式混淆,商业模式包括给用户创造价值,将价值传递给用户,最后才是从用户手里获取商业价值三个阶段。很明显,盈 阅读全文
posted @ 2018-05-21 20:55 SanMaoSpace 阅读(680) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:十步法的第六步是选择和制定策略。策略是表明公司或产品如何达到所定目标、实现愿景的综合指导思想。第五步已经分析出产品的关键成功要素,我们需要给各个关键成功要素做一下优先级排序,先做什么,后做什么,再做什么。选择和制定策略,就跟我们下棋一样,先走哪一步,后走哪一步,一步走错了,很有可能全盘皆输。这就是在 阅读全文
posted @ 2018-05-18 22:25 SanMaoSpace 阅读(657) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:十步法的第五步是关键成功要素分析,说到底其实就是要把一件事做成功,必须分清关键成功要素和主要阻碍要素分别是什么。这个关键成功要素和主要阻碍要素通过什么方法分析得出,这就是在第五步中要重点阐述的内容。 1.关键成功要素和主要阻碍要素关键成功要素指的是达成目标的必要条件,是对企业或产品成功起关键作用的因 阅读全文
posted @ 2018-05-15 21:13 SanMaoSpace 阅读(982) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:十步法的第四步是确定愿景和目标,说到底其实就是确定了产品战略方向和产品定位后,就要确定要把这个社区产品做到什么程度,短期、中期、长期分别要达到什么样的目标,这就是在第四步中要重点阐述的内容。 1.愿景产品的发展,前期靠愿景,中期靠团队,后期靠客户。愿景是由组织内部的成员制订的,借由团队讨论,获得组织 阅读全文
posted @ 2018-05-11 20:14 SanMaoSpace 阅读(929) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要:由此深刻体会到产品人的不易和心酸。因为高强度的工作、长期的高负荷导致抵抗力下降,才病倒的。本来产品成功概率不是很高,每一个成功产品的背后不知凝聚了多少人的心酸与苦累,甚至血汗。产品人坚强的韧性旨在打造一款用户需要且喜爱的产品,虽死无憾。十步法的第三步是战略方向与产品定位,说到底其实就是“怎么抓住机会 阅读全文
posted @ 2018-05-09 20:52 SanMaoSpace 阅读(917) 评论(0) 推荐(0) 编辑

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