| BPM | OA | |
| 软件架构 | JAVA、.NET、基于SOA架构 | JAVA、.NET、PHP、Domino |
| 驱动模式 | 流程驱动 | 文档驱动 |
| 交互 | 人与人，人与系统，系统与系统 | 人与人 |
| 软件功能 | 以端到端为中心的协作（人与人、人与系统、系统与系统）， 重视企业从战略到执行自上而下的流程化、规范化管理， 重视全局的管控模式和不断优化，以流程为主线， 提倡规范化、持续优化的绩效管理模式。 |
对企业的组织（人）和业务过程（事）的掌控， 强调以个人为中心的信息写作， 自主发散、行为无序的将信息通过协作工具进行传递和沟通。 |
| 集成整合 | 能广泛整合不同业务系统， 比如：ERP、CRM、MES、EHR、财务系统等 |
独立的产品包，缺少成熟的接口和集成实例， 连最常见的和邮件系统、财务软件的集成都较难实现 |
| 灵活性 | 强大的二次开发能力，丰富的向导， 开发效率高，并且产品已有很多实用组件可直接使用 |
写死的产品包，更改非常困难；而业务环境、行政规则的变化， 人事的变动会带来对流程的影响， 要求流程平台具备快速搭建，灵活更改的特性 |
| 发展前景 | 动态BPM、实时BPM、云端BPM、社交BPM | 云模式OA、移动OA、基于SAAS模式OA |
