记戴尔/Dell U2913WM 显示器故障
个人故障处理记录。
故障现象
- 可亮屏
- 可显示屏幕菜单
- 可扫描出接入的信号源(信号线接入)
- 可调出“内置诊断”(各纯色屏幕)
- 接入HDMI、DVI显示无信号源,进入节能模式
- 接入DP、VGA正常
故障现象大类
- 不亮屏(黑屏)
可能电源板故障; - 亮屏无内容(灰屏)
可能驱动板故障。
故障排查
- 从官方网址Index of /manuals/all-products/esuprt_display_projector/esuprt_display/ (dell.com)找到所有?型号的说明书。包含章节:
- “故障排除”-“自检”/“内置诊断功能”
- 尝试不同的信号源、所有的不同的信号线(DP、HDMI、VGA、DVI)。
以往一直用显卡的HDMI,故障后尝试了显卡的DVI、其他HDMI信号源,故障依旧,以为是驱动板问题,差点放弃,准备拆机查看电源板/驱动板主板规格型号。但尝试显卡DP、其他VGA信号源正常。
处理方法
当前改用DP信号线,继续使用未作处理。若问题依旧,考虑替换驱动板/电源板(主板)排查。
淘宝、闲鱼有拆机主板,一般按主板型号(而非显示器型号)描述,需要拆解自己显示器比对型号。
多数是整板更换,也有个别能元件、固件级别维修,且性价比更高。
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店家指出的HDMI故障是图上两处芯片故障。