项目管理十大知识领域及五大过程组
项目管理十大知识领域
项目管理最本质的内容就是整合管理,项目的范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购与干系人管理等,都是为了最终实现项目的整合管理。这十大知识领导之间的逻辑关系可以描述为,在整合管理思想的指导下:
第一,弄清楚项目的工作内容 (范围);
第二,弄清楚这些 工作要有什么时间完成(时间),以多大代价完成(成本),做到什么要求(质量);
第三,弄清楚需要什么人力资源来完成项目,以及组织内部有没有这些人力资源(包括相应的知识与技能);
第四,如果没有足够的人力资源,就需要外包一些工作给其他公司或个人,从而就需要对采购及相应的合同进行管理;
第五,项目所涉及的内外部的人力资源之间都需要进行有效沟通,才能较好的相互协调;
第六,弄清楚哪些风险会促进或妨碍项目的成功,并积极加以管理;
第七,自始至终,都要进行项目干系人管理,以便了解干系人,引导干系人积极参与项目工作,并满足干系人在项目上的利益追求;
这十大知识领域之间的逻辑关系,可以简单概括为:
整合管理是指导思想;
范围、时间、成本和质量管理是为了满足项目本身的要求(在规定的范围、时间、成本和质量之下完成项目任务);
人力资源、采购和沟通管理是保证项目达到要求的手段;
风险管理则是对所有工作的支撑,相当于项目管理大厦的柱子;
项目管理五大过程组
1、启动过程组:获得授权,定义一个新项目或现有项目的一个新阶段,正式开始该项目或阶段的一组过程。
2、规划过程组:明确项目范围,优化目标,为实现目标而制定行动方案的一组过程。
3、执行过程组:完成项目管理计划中确定的工作以实现项目目标的一组过程。
4、监控过程组:跟踪、审查和调整项目进展与绩效,识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。
5、收尾过程组:为完结所有过程组的所有活动以正式结束项目或阶段而实施的一组过程。
启动过程组:作用是设定项目目标,让项目团队有事可做;
规划过程组:作用是制定工作路线,让项目团队“有法可依”;
执行过程组:作用是“按图索骥”,让项目团队“有法必依”;
监控过程组:作用是测量项目绩效,让项目团队“违法必究”,并且尽量做到“防患于未然”;
收尾过程组:作用是了结项目(阶段)“恩怨”,让一切圆满
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