摘要: 1、怎样与用户有效沟通获取用户的真实需求。 我认为,对于难以得到用户的真实需求的主要原因在于我们的主观判断性。由于人们往往都是站在自己的角度看待事物,这样就容易导致双方很容易发生分歧。要想得到用户的需求,访谈人员必须要站在用户的角度去与用户进行交谈,同时,在与用户交谈前,先要了解用户可能使用到的专业 阅读全文
posted @ 2017-03-13 21:15 bgd140201206 阅读(117) 评论(3) 推荐(0) 编辑