信息系统项目管理师 第六章-项目进度管理
1.概述 251
1.规划进度管理 为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档过程。
2.定义活动 识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程。
3.排列活动顺序 识别和记录项目活动之间的关系的过程
4.估算活动资源 估算执行各项活动所需的材料、人员、设备或用品的种类和数量的过程
5.估算活动持续时间 根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工期的过程
6.制定进度计划 分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建项目进度模型的过程。
7.控制进度 监督项目活动状态、更新项目进展、管理进度基准变更、以实现计划的过程。
定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定进度计划 联系密切，可视为一个过程。
1.项目进度管理的含义
项目实施过程中,对各阶段的进展程度和项目最终完成的期限所进行的管理。目的保证项目能在满足其时间约束条件的前提下实现其总体目标。
2.项目进度管理的作用
项目管理计划主要都是基于项目进度管理计划编制的，在项目的进度管理计划的基础上编制项目成本管理计划、设备设施采购计划、人力资源配置计划、风险管理计划和配置管理计划等。
2.项目进度管理过程
1.规划进度管理
输入：
- 项目管理计划
（1）范围基准 项目范围说明书、WBS和WBS词典。
（2）其他信息 可依据项目管理计划中的其他信息制定进度计划。如 与规划进度相关的成本、风险和沟通决策。 - 项目章程
- 组织过程资产
- 事业环境因素
输出:
- 项目进度管理计划
为编制、监督和控制项目进度建立准则和明确活动。
(1)项目进度模型执行 进度规划方法论和工具
(2)准确度 估算的可接受区间
(3)计量单位 规定每种资源的计量单位
(4)组织程序链接
(5)项目进度模型维护
(6)控制临界值 偏差临界值,用于监督进度绩效
(7)绩效测量规则
(8)报告格式
(9)过程描述
2.定义活动
完成工作包所需进行的工作，是实施项目时安排工作的最基本的工作单元。
输入:
- 进度管理计划
- 范围基准
- 组织过程资产
- 事业环境因素
输出:
- 活动清单
包含项目所需的全部活动的综合清单，工作内容、目标、结果、责任人和日期 每个活动都应该有一个独特的名称。 - 活动属性
活动清单中的活动描述的扩展。 - 里程碑清单
所有项目里程碑，并指明每个里程碑是强制性的还是选择性的。可以逆向确定
里程碑的持续时间为零,既不消耗资源也不花费成本
3.排列活动顺序
定义工作之间的逻辑顺序。
输入:
- 进度管理计划
- 活动清单
- 活动属性
- 里程碑清单
- 事业环境因素
- 项目范围说明书
输出:
- 项目进度网络图
项目活动之间的逻辑关系也叫依赖关系的图形，前导图法和箭线图法是两种不同的方法 - 项目文件更新
4.估算活动资源
输入:
- 进度管理计划 确定了资源估算准确度和所使用得计量单位
- 活动清单 需要资源得活动
- 活动属性
- 资源日历
表明每种具体资源的可用工作日或工作班次的日历。
每种具体资源得可用工作日或工作班次的日历。 - 风险登记册
- 活动成本估算
- 事业环境因素
- 组织过程资产
输出:
- 活动资源需求
明确了工作包中每个活动所需的资源类型和数量。 - 资源分解结构
RBS 是资源依类别和类型的层级展现。人力、材料、设备、用品。 - 项目文件更新
5.估算活动持续时间
输入:
- 进度管理计划
- 活动清单
- 活动属性
- 活动资源需求
- 资源日历
- 项目范围说明书
- 风险登记册
- 资源分解结构
- 事业环境因素
- 组织过程资产
输出:
- 活动持续时间估算
对完成某项活动所需的工作时段数的定量评估。 - 项目文件更新
6.制订进度计划
关键路径法 CPM
关键链法 CCM
输入:
- 进度管理计划
- 活动清单
- 活动属性
- 项目进度网络图 紧前和紧后的
- 活动资源需求
- 资源日历
- 活动持续时间估算
- 项目范围说明书
- 风险登记册
- 项目人员分派
- 资源分解结构
- 事业环境因素
- 组织过程资产
输出:
- 进度基准
- 项目进度计划
(1)横道图
(2)里程碑图
(3)项目进度网络图 - 进度数据
用来描述和控制进度计划的信息集合.至少包括里程碑、活动、活动属性，以及已知的全部假设条件与制约因素。
(1)按时段计列的资源需求，以资源直方图表示
(2)备选的进度计划
(3)进度应急储备 - 项目日历
规定可以开展活动的工作日和工作班次。多个项目日历 - 项目管理计划更新
- 项目文件更新
7.控制进度
关注的内容:
(1)判断项目进度的当前状态
(2)对引起进度变更的因素施加影响,以保证这种变化朝着有利的方向发展
(3)判断项目进度是否已经发生变更
(4)当变更实际发生时严格按照变更控制流程对其进行管理。
缩短活动工期的方法:
(1)赶工
(2)快速跟进 并行施工
(3)使用高素质的资源或经验更丰富的人员
(4)减少活动范围或降低活动要求
(5)改进方法或技术，以提高生产效率
(6)加强质量管理，及时发现问题，减少返工，从而缩短工期。
输入:
- 项目管理计划
- 项目进度计划
- 工作绩效数据
- 项目日历
- 进度数据
- 组织过程资产
输出:
- 工作绩效信息
- 进度预测
- 变更请求
- 项目管理计划更新
- 项目文件更新
- 组织过程资产更新
3.项目进度管理的技术和工具
1.工作量和工期估计
LOC衡量项目规模
JCL工作控制语言
- Delphi法
（1）协调人向各专家提供项目规格和估计表格
（2）协调人召集小组会与各专家讨论与规模相关的因素
（3）各专家匿名填写迭代表格
（4）协调人整理出一个估计总结，以迭代表的形式返回专家
（5）协调人召集小组会，讨论较大的估计差异
（6）专家复查估计总结并对迭代表上提交另一个匿名估计
（7）重复4~6 直到达一个最低和最高估计的一致 - 类比估算法
- 参数估算法
- 储备分析
2.项目活动排列顺序的技术和工具
- 确定依赖关系
(1)强制性依赖关系
(2)选择性依赖关系
(3)外部依赖关系
(4)内部依赖关系 - 前导图法 PDM
紧前关系绘图法 用于编制项目进度网络图的一种方法。
(1)结束-开始的关系 F-S型 最普通使用的一类依赖关系
(2)结束-结束的关系 F-F型
(3)开始-开始的关系 S-S型
(4)开始-结束的关系 S-F型 很少使用 - 箭线图法 ADM
(1)网络图中的每一活动和每一事件都必须有唯一的一个代号。不会有重复代号
(2)任两项活动的紧前事件和紧后事件代号至少有一个不相同。节点代号沿箭线方向越来越大
(3)流入 流出 同一节点的活动，均有共同的紧后活动或紧前活动
虚活动 不消耗时间也不消耗资源。 - 提前量与滞后量
3.制订项目进度计划的技术和工具
制定项目计划的过程被称为项目策划,
- 制定项目计划步骤
(1)项目描述
(2)项目分解与活动界定
(3)工作描述
(4)项目组织和工作
(5)工作排序
(6)计算工作量
(7)估计工作持续时间
(8)绘制网络图
(9)进度安排 - 关键路径法 CPM
借助网络图和各活动所需要时间,计算每一项活动的最早或最迟开始和结束时间。计算总时差。将工作分解结构分解的活动按逻辑关系加以整合，统筹计算出整个项目的工期和关键路径。 - 关键链法 CCM
- 资源优化技术
根据资源供需情况,来调整进度模型的技术
资源平衡 根据资源制约对开始日期和结束日期进行调整
资源平滑 对进度模型中的活动进行调整，从而使项目资源需求不超过预定的资源限制的一种技术。 - 进度压缩
赶工
快速跟进 - 计划评审技术 PERT
4.项目进度计划调整方法
- 分析进度偏差
- 项目进度计划的调整
