B2B,B2C和C2C的区别
电子商务发展至今,已经有十余年了,但是对于电子商务的概念,还没有一个统一的说法。接触电子商务的人想必脑海中肯定会产生这样的疑问:电子商务和网络购物是一码事,还是两个概念?当下盛行的淘宝,当当之类的网购网与阿里巴巴,中国制造&中国创造,慧聪等这些网站的区别是什么?就目前的发展情况来看,业界对于各个电子商务形式没有明确的区分,像淘宝之类的网站是电子商务平台,像京东商城,中国创造,阿里巴巴等这些也同样是电子商务网站,并没有给每个类型设定一个独特的名称加以区分。所以,人们以及新闻媒体都将所有的在互联网上进行商业交易的称为电子商务网站或者电子商务平台。
那么,电子商务是有分类的,淘宝,京东,阿里巴巴这三个其实并不是很相似,反而相互差别很大,呈现一个从易到难,由轻到重的发展格局。电子商务目前主要可以分为三大类,分别是:B2B,B2C和C2C。b的英文是Business,c是consumer,2则是发英文to(two)的音,这三者分别表示的是企业对企业,企业对消费者(个人)以及消费者(个人)对消费者。企业相对于个人来说则显得正规,规模大,交易量大,责任重大等一些特点,所以就导致了这三个分类必然存在着很大的不同之处。
B2B
企业与企业之间的交易,就像我们生活中的企业之间的交易一样,将其放到互联网上则使这种企业之间的交易的某些特性加深了,比如诚信度,安全性,复杂性等都被提升了一个档次。由于目前电子商务发展的还不是很完善,尤其是针对于企业与企业这一块,显得很不健全以及不规范。
现在,面对企业之间交易的电子商务平台主要提供的是信息的获取和沟通,广大的企业将自己的产品信息,企业信息以及图片等展示内容放置到电子商务平台上展示。通过互联网推广,被越来越多的人关注,进而产生交易对象或者潜在客户群并进行谈判合作,直到双方达成协议。至于在资金和物流这两个方面,目前许多电子商务平台还没有提供这类服务,资金和物流就需要交易双方自行协商处理。因此,这也是目前B2B电子商务平台发展不完善的两个地方。
电子商务是包含有信息流,资金流和物流这三者,缺一不可,但是目前的电子商务平台仅提供给企业一个互联网上展示的平台,也就是企业网站,以及网络推广,将企业网站推广出去,为企业带来更多的客户和潜在消费群。不过,虽然如此,却大大降低了企业的宣传成本,并且获得的宣传效果也很不错,所以电子商务仍需继续努力,在开发电子商务服务的同时,也要在物流和资金流这两个方面加强建设。
B2C
相对于纯粹的企业与企业之间交易的B2B,以及个人与个人之间交易的C2C,B2C是结合了两个的服务对象的企业与个人之间的交易。据了解,目前B2C的平台,相对于另两个来说比较少。最主要的原因就是,做电子商务所要求的条件还是很高的。首先,在互联网上建企业网站,开发网络产品,网站维护以及网络推广等等,都是一笔笔不小的开支,一般的中小企业是没有足够的实力去为自身企业开发一个电子商务平台的,都是选择加盟别的电子商务平台。电子商务行业是一个花费开销很大的行业,甚至于短时间内实现不了盈利,据有关资料显示,我国绝大部分的B2B电子商务平台还没有实现盈利,可见做电子商务是需要雄厚的基础的。
因此,在B2C这一块,基本上都是大型的有实力的企业在做,比如京东商城等。除了网站建设,网络推广等一些花费之外,B2C平台还必须重视物流和资金这两块的建设。目前第三方支付系统越来越规范,很大程度上解决了电子商务中资金流的问题。但是物流业却显得乱七八糟,毫无规范。而物流方面引发的问题将直接影响到电子商务平台的运行,因此,物流这一块必须处理。当然,如果物流管理日趋成熟之后,那么将会大大加快电子商务发展的步伐。
C2C
C2C应该说是最早出现的电子商务代表,最初的电子商务就是主要服务于广大的消费者,并没有涉及到企业。所以说,电子商务发展到今天应该感谢C2C,是它一步一个脚印带领着电子商务不断向前发展的。
相对来说,个人之间的交易显得稍微的容易,简单一些。就以淘宝为例,它降低了创业做生意的门槛,任何人只需在网站上注册申请之后就可以拥有一个属于自己的网店,网站负责规范一些运行规则,比如搜索设置之类的。而个人需要像对待实体店一下,认真的打理自己的网站,自己做推广。淘宝好比是一个个大市场的负责人,而淘宝店就好比是大市场里的每个店铺,只不过开网店是不需要交相关费用和走一些法定程序的。
网上开店确实实现了很多人做老板的梦想,开店成功的人也不在少数。而资金流方面因为第三方支付的出现变得方便起来,只是仍然存在物流方面的问题。不过,只要物流进一步规范起来,上纲上线,那么基本上物流也不会有多大影响。最主要的问题仍然是,电子商务平台的走向,随着网店越来越多,如果将自己的网店推广出去,如何吸引广大的网络用户,如何提高自身网店的成交量是各个淘宝店主需用心琢磨的事情。