如何成为一个优秀的运营[0]-设定目标
虽然我在电商运营三部曲:WHAT、HOW、WHY中讲述了一些关于学习思考方面的建议。但是发现很多人还是无法通过一篇简单的文章就学会怎么去操作。所以这边考虑专门写一个系列,通过描述具体的步骤,来帮助大家做好提升。
本文就先简单的描述下设定目标的一些建议和意见。
目标的本质
目标的本质就是期望与现在的落差部分。
假定期望值是B+,现状是B,那么从B到B+的落差部分就是目标的本质。
但是很多人对于目标的描述都是模糊的,不准确的,只有一个大概的方向。那么当你的目标是一个模糊不准确,只有一个大概的方向的时候,你想要达成这个目标的过程自然也是模糊不清的。
示例如下:
1.上架了一个新品,然后定的目标是“我要做到TOP1”或者是“我要打造一个爆款”
2.开了直通车推广,然后定的目标是“我要通过直通车带动搜索流量”或者是“我要通过直通车提高访客量”
3.发现短视频有流量,然后定的目标是“我也要通过短视频拉流量”
4.发现直播有流量,然后定的目标是“我要搞直播”
如何描述一个目标
第一步:明确期望值B+
在上面描述了几个错误示例,那么正确的期望值B+应该是什么样的呢?
示例如下:
1.上架了一个新品,然后定的目标是【我要做到月付款人数300】
2.开了直通车推广,然后定的目标是【我要用100的预算来拿到100的搜索访客】
3.我下个月要上一个层级,然后定的目标是【我要做到日均2万的成交额才能到达下一个层级】
总结来说,就是你的目标必须是明确可衡量的,只有明确了具体的目标值,你才能合理的制定接下来的计划。
第二步:精准定位现状
这里要注意的是,我们在描述现状的时候,需要用大量的【事实】来构筑,而不是【观点】
那么什么如何区分事实与观点呢?
我的评价有点少->观点
我的评价为0->事实
示例如下:
1.我的产品是新品,目前的评价为0,付款人数为0,访客量为0,而不是“我的产品是新品,什么数据都没有”
2.我目前的直通车预算是100,点击率是2%,点击单价是1块钱,而不是“我目前的点击率低于行业平均,点击单价高于行业平均”
3.我目前的层级是第二层级,日均成交额是1万,而不是”我现在在第二层级,处于第二层级的行业平均水平“
第三步:用(B->B+)这个落差,精准的描述目标
只有当你设定好了目标,你才能跟着你的目标前行。
而提出一个精准的目标,是你能够达到目标的第一步,也是最重要的一步。
示例如下:
1.我上的是新品,我要做到月付款人数300,那么【将日均付款人数从0做到10+】就是你的现状与目标之间的落差
2.我要上一个层级,那么【下一层级所需的日均成交额-当前日均成交额】就是你的现状与目标之间的落差
最后将三个步骤连接到一起,就可以形成了一个明确的,可衡量的目标了。
示例如下:
1.我要将一个新品做到【月付款人数300】,(如果转化率为5%)那么【将日均访客提升到300】就是我的目标。
2.我目前的日均成交额2万,下一层级所需的日均成交额是3万,那么【将日均成交额提升1万】就是我的目标。
根据目标设定计划
当我们合理的设定了目标后,就可以根据目标来设定具体的执行计划了。关于这部分的内容,下一次再讲吧。。。