今天就因为没有及时传球,导致被领导说了,其实也不怨,我的确没及时传球。
一个改造项目出了点问题,客户在群里艾特我和领导,领导正好休息了,本来这些事应该优先我来处理,当需要抉择的时候才需要他出马,我就先回客户信息了。
和客户了解了一下情况,需要查一下数据库的数据,但是由于我这边无法直接远程到客户他们内网,所以需要他们配合把相关文件给我们,然后我们来分析处理,但是这个改造项目的负责人和之前维护我们系统的不是同一个人,所以他让我查的时候,我回了找现场要一下数据库文件,然而我找到之前负责该项目的人,他回我消息了,但是没发我数据库文件,所以事情就堵在我这里了,所以这件事,我第一步就没弄清楚项目的相关方,他们内部需要协调的事情,应该直接找当前项目的负责人,而不是找自己熟悉的之前的项目负责人。
我这个球就属于没传好,本来该传给A,我却传给了B,不幸的是传给B没成功,我又得把球抢回来传给A,还不如刚开始直接把球传给A。
可能是自己养成的不好的习惯,能自己搞定的事情,我一般不回去找别人弄,客户的一些小要求我一般都会去满足,除非是工作量太大了,我才会去上报,真实情况下,就算是很小的变更,也是需要走流程去处理的,而不是直接改掉。
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