摘要: 我们先来了解一下什么是RFM模型: RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。在众多的客户关系管理的分析模式中,RFM模型是被广泛提到的。该数据模型通过一个客户的近期购买行为、购买的总体频率以及花了多少钱3项指标来描述该客户的价值状况。 阅读全文
posted @ 2021-04-24 11:37 NBI大数据可视化分析 阅读(291) 评论(0) 推荐(0) 编辑