探索标准化考场条件下的考务管理

      标准化考场是近几年发展起来的一种考场管理模式, 它的诞生, 既是高科技在考试领域的应用, 又是考试管理面对疯狂舞弊的一种积极的选择。科考制度建立后, 考试成绩和考生的切身利益挂钩了, 考场舞弊现象也就产生了, 并随着考试与功名利禄的紧密结合而恶性发展。从古代的科举考试到现代的各种考试, 人们都千方百计试图革除这个“毒瘤”:在考务管理上, 采取种种严密措施, 层层设防;从古代的搜身发展到现代使用金属探测仪检查等, 都是试图杜绝考生携带考试违禁物品进入考场的方式。但考场作弊手段花样繁多:夹带、抄袭、替考等;尤其到了现代, 手机、电子扫描笔、无线耳机、眼镜传输等作弊工具层出不穷。群体作弊、有组织的作弊、利用高科技作弊呈现蔓延的趋势, 越来越难以防范。怎样防范考生作弊, 尤其是有组织的团体作弊、利用高科技作弊, 成为现代考试管理者研究的首要课题。

        随着现代高科技和社会经济的发展, 考务工作者几经艰苦努力和探索, 把网络系统和监控录像设备引入考试领域, 从而使高科技产品参与到反考试舞弊行列。标准化考场的出现, 改变了一千多年的考场管理模式, 使考试变得更加公平、公正与透明。真是“魔高一尺, 道高一丈”, 考试管理者终于找到了考试舞弊的克星。从近几年的考试情况看, 确实取得了非常理想的效果, 在一定程度上维护了国家教育考试的公平、公正、安全的原则。那么, 依靠标准化考场, 就可以根治考场作弊, 使考试无忧了吗?我并不这样认为, 因为标准化考场是一种全新的管理模式, 不同于以往的考务管理, 需要在实践中不断探讨、改进和完善, 才能起到它的强大的反舞弊功能。而目前我们建设的标准化考场属于初级水平, 仅限于考场监控, 需要完善的地方还有很多。将来随着考试综合业务系统、考生身份验证系统、作弊防控系统、视频及网络监控系统、应急指挥系统的陆续建设, 对考务管理人员的要求会越来越高。考试管理越来越向专业化、职业化发展。目前我们的考试管理队伍、考试管理水平、专业化、职业化程度, 离我们将来工作的实际需要相差甚远。如何完善标准化考场的功能, 加强考务管理, 降低考试风险, 满足我们当前和未来考试工作的实际需要, 是我们考试管理者必须面对和解决的问题。未雨绸缪, 面对未来才会从容不迫, 应对自如。现就标准化考场条件下的考务管理阐述一下自己的看法。

一、标准化考场的特点

组建技术

软件平台是网上巡查系统的核心。各种考试网上巡查指挥的功能要求的实现，各类多媒体应用软件的开发与应用都必须基于这个平台。可以说，应用软件平台决定了网上巡查系统的成败。
网上巡查系统，是一个通用基础平台，为软件设计和开发提供有效的导向和依据，可大幅度地提升软件系统的开发、发布和维护的效率及质量，降低开发、使用和维护成本,提高应用软件的可靠性。
为全面满足各种考试网上巡查指挥的功能要求，打造一流的系统，采用了一系列先进的技术，主要包括：
采用了先进的SIP协议
SIP称为会话初始协议（Session Initiation Protocol），是专门为IP网络设计的多媒体会话协议，它的结构简单并具有良好的可扩展性，可用来建立、改变和终止基于IP网络的用户间的呼叫，是IP网络上实现IP电话、视频会议等多媒体应用的控制协议，是NGN（下一代网络）的核心协议之一，而且SIP协议已经被3GPP工作组定义为第三代移动通信系统的信令协议以提供IP多媒体服务。在巡查系统中采用SIP协议使得系统的可扩展性、开放性、健壮性、安全性得到了极大提高。
可扩展性：采用分布式呼叫中心，降低了核心网络服务器压力，呼叫处理容量可以无限制扩展，便于组建各类基于IP的大型系统。
开放性：定义了一系列标准接口，方便各类终端的接入，便于实现视频产品生产的标准化
系统健壮性：SIP作为多媒体通信协议已经非常成熟，已经大量用于IP电话、视频会议、3G业务、流媒体服务等，是目前最稳定可靠的会话协议。
安全性：SIP协议定义了一系列完善的安全认证机制，包括SIP路由间的注册认证，SIP UA和SIP路由间的注册认证，从而使系统的安全性得到保障。
SIP协议在网上巡查系统的的应用，保证了系统的先进性和未来的可持续发展。是本系统最主要的技术亮点之一。
构建了媒体转发服务器
大型视频网络通常采用树状结构，系统由不同级别的多个节点组成，每个节点是一个独立的视频网络系统，在国家教育考试网上巡查系统中包括国家级节点、省级节点、市级节点、区县级节点、学校级节点，转发服务器可看作是每级节点的视频输入/输出接口，是连接不同节点的桥梁，采用转发服务器带来的好处包括：
（1）系统易于扩展：利用转发服务器可规范各个节点的视频输入/输出接口，系统设计更加规范，便于组建大型网络。
（2）节约网络带宽：在跨节点访问时，上级接点的多个客户端可能访问下属节点的同一路视频源，这时利用的转发服务器则只需向上级传输一路视频信号，就可实现多个客户端同时查看同一个画面。
（3）高效的并发服务：流媒体服务器大都采用嵌入试设备，其CPU和网络处理能力有限，又要完成大量的视频压缩、存储、预览等工作，因此提供的并发服务能力有限，利用转门的转发服务设备可大大提高视频并发服务的能力，进一步提高系统的扩展能力。
（4）提高系统兼容性：在转发服务器上配备软转码模块或二次编码模块实现视频编码的标准化，为实现老系统的改造打下基础。
系统支持虚拟管理中心的构建
为了增加系统的灵活性，适当减少系统造价，系统支持虚拟管理中心的构建。虚拟管理中心不需要配备管理服务器，只要有普通的PC机和浏览器软件就能实现授权之内的所有监控和管理功能。
1、对于较低级别的网上巡查中心，使用普通的PC机进入网络，连接上级的管理服务器即可实现监控控制功能。降低了基层管理中心构建系统的费用。
2、具备管理权限的领导和相关人员可在网络覆盖的任何地方进行设置、管理、监控。方便了领导和相关人员操作与使用。
模块化组建结构
网上巡查系统采用模块化组件的结构。模块化组件也称之为软件构件化（Software Component）。这种技术的出现彻底改变了软件生产方式，从根本上提高软件生产的效率和质量，提高开发大型软件系统的成功率。同时也为用户提供了量身定做、灵活配置、便于扩展的最佳选择。
采用模块化组件的结构搭建的网上巡查系统的特点是：系统构建方便、系统配置灵活、系统可靠性高。
转发干线协议
转发干线协议是指在巡查系统中转发服务器与转发服务器之间建立一个双向视频传输通道。其特点中：1、实现最底层巡查系统（学校级巡查系统）不需要外网IP(或NAT映射)就可实现和上级巡查系统的对接。2、优化了远程历史数据远程处理，快、慢放、拖动、下载等。
新老兼容节约用户资源
网上巡查系统支持将已建、在建和新建的系统整合成资源共享、统一调度的系统。支持模拟、数字或模数结合等方式的网上巡查系统的整合与操控。支持不同厂商的监控设备之间的互联互通。
为达到这一目的，系统采用了媒体网关的核心技术。利用这个技术，可以整合诸多不同厂商、不同类型的监控巡查系统，构造出一个统一、规范、实用、高效的新系统。
全面支持各类TCP/IP网络
系统的运行基于全球通用的TCP/IP协议，超越传统，沟通无限。系统支持各类运行在TCP/IP协议上的网络系统：
1、局域网和广域网；
2、电路交换、报文交换和分组交换网；
3、双绞线、同轴电缆、光纤及无线网；
4、PSTN、ISDN、X.25、XDSL、DDN、ATM、帧中继、光纤、微波、无线扩频、GSM及VAST等多种网络。
优化架构促进可持续发展
NGN是一个基于IP的全新通信网络，可以承载语音、数据、多媒体等种类丰富的业务。它是建立在单一的包交换网络基础上，应用软交换技术、各种应用服务器及媒体网关技术建立起来的一种分布式的、电信级的、端到端的统一网络。NGN汇聚了固定、移动、宽带等多种网络，致力于和PSTN(公共交换电话网)及移动网的完美互通。同时，NGN提供了一个开放式的体系架构，便于新业务的快速开发和部署。NGN不光是三网融合的网络，更是业务融合的网络，它以软交换为核心，提供话音、视频、数据等多媒体综合业务，采用开放、标准体系结构，提供丰富业务的下一代网络。
这为网上巡查系统未来业务的扩展和系统的升级以及往后的更新换代提供可靠的保证，将永远满足应用的需要。
数据高可靠性加密
作为扩展选项,可采用DES和RSA算法对所有通过网络传输的音视频数据进行实时加密,配合其他多种安全措施有效地保证网络传输数据的安全性和整个系统的安全性。