王昱翔---第三次个人作业
这个作业属于哪个课程 | 2018级计算机和综合实验班 |
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这个作业的目标 | 学会与客户交流 |
这个作业的要求 | 第三次个人作业 |
一、问题
问题1:怎样规划图书馆座位预约制度?
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问题背景:关于座位预约的问题,每次想去图书馆学习,然后又不知道图书馆有没有空座位,过去看要是没有的话很浪费时间。
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解答
是否遵守预约
未达到是否锁定 时长
上卫生间 暂停 中断 续约
自习完离开 释放
- 课后整理
初步想法:制定一个分数制度类似于驾照的扣分制度分数满分100分,只用来扣分,不加分。比如每次座位,未到场,扣20分。有一个分数等级制度,100分-60分有什么限制,60分-20分有什么限制,0分有什么惩罚。
问题2 :图书馆对此小程序有什么需求?
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问题背景:与客户交流是必要的步骤
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解答:
1.打卡,用于阅读推广
2.电子刊物,实现在线阅读
3.阅读学分制,消息周期性通知没达标的同学(目标:借阅12本和规定时间提交一份读书笔记)
4.有一个反馈,了解同学们想要什么书
5.身边在看
二、解决方案
1、N (Need 需求)
座位预约
2、A (Approach 做法)
参考了其他已经实行的学校,主要流程是座位预约->扫码签到->退座
主要分四个步骤:
- 1.预约座位
预约选座:选择预约时间,最长4小时,最短半小时。考虑到学习氛围,每个桌子只有有两个座位
快速预约:设置筛选条件,系统自动匹配相符合的位置
- 2.签到
到场签到:扫码桌子上的二维码,进行签到,时间为开始前后15分钟,没有按时签到,会扣分
- 3.暂离
如果需要暂时离开,可以通过小程序或二维码改变座位状态。每次暂离时间为25分钟,可续暂,最多1小时。(程序会在每次剩余5分钟提醒你,超时就被记为退座,此时图书馆的工作人员会帮你收拾东西,放到临时保管的地方) - 4.退座
使用完毕后,通过小程序或二维码可退座,同时记录您的操作全过程。
3、B (Benefit 好处)
别的学校已经实行了,说明规则制定的有一定的合理性
4、C (Competitors 竞争)
方便同学,节约时间。而且不用跑过去,结果座位都是满的的尴尬局面
5、D (Delivery 交付, Data 数据)
可在i至诚上进行推广