项目管理（一些为了面试而整理的笔记）

　　作为一名猿我其实是拒绝去做产品经理的== 无奈技术不足以进入大型公司，为了实习，也就全面发展了==，下面是基于IT项目管理的笔记总结：

　　在软件开发中，一方面只完成了预期功能的60％～70％，另一方面移交的软件中冗余功能却高达45％。

　　IBM发展了自已内部的资格认证计划，同时也鼓励其职员得到项目管理学会（PMI）的资格认证(PMP)。

　　

　　首先，区分两点：

　　作业（运作）：连续不断、周而复始的活动。

　　项目：临时性的、一次性的活动。

　　

项目的定义：

　　国际项目管理协会（IPMA）：项目是一个特殊的、将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。

　　英国项目管理协会（APM）：项目是由一些列具有开始和结束日期、相互协调和控制的活动组成，通过实施而达到满足时间、费用和资源等约束条件的独特过程。

　　美国管理协会（PMI）：项目是为提供某项独特的产品、服务或成果所做的临时性努力。

　　中国项目管理研究委员会（PMRC）：项目是一个特殊的将被完成的任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。

　　

项目特征：

　　1、独特性：范围、时间、成本、质量目标

　　2、一次性：不存在完全相同的项目

　　3、整体性：不是一项项孤立活动的堆积

　　4、临时性：有规定的时间段

　　5、不确定性：目标的复杂性和可变性

　　6、多变性：资源需求动态、多变、不确定

　　7、项目有发起人：为项目制定方向并提供资金

　　

PMI对项目管理的定义为：

　　1、项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。

　　2、项目管理是通过合理运用和整合项目管理过程得以实现。

　　3、可以根据逻辑关系，把项目管理的47个过程归类成启动、规划、执行、监控和收尾五大过程组。

　　4、项目经理是负责实现项目目标的个人。

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成本和质量目标，还必须协调项目过程，以满足项目参与者或受项目影响的人的需求和预期。

 

管理一个项目通常包括：

　　1、识别需求，判断哪些是客户的真正需求；

　　2、处理干系人的各种需要、关注和期望；

　　3、在干系人之间建立、维护和开展积极、有效和合作性的沟通；

　　4、为满足项目需求和创建可交付成果而管理关系人；

　　5、平衡互相竞争的项目制约因素，如范围、质量、进度、预算、资源、风险等。

 

项目干系人：

　　客户、用户、项目投资人、项目经理、项目组成员、高层管理人员、反对项目的人、施加影响者

 

项目管理知识体系的表现形式因为不同的项目管理组织的工作而有不同的表现，目前主要存在两大项目管理研究体系。

　　以美国项目管理协会（PMI）为代表的项目管理知识体系

　　以国际项目管理协会（IPMA）为代表的项目管理知识体系

PMI&PMBOK

　　PMI创建于1969年，贡献了项目管理知识体系（PMBOK），目前每四年更新一次。

　　PMBOK把项目管理划分为9大知识领域和44个项目管理过程。

9大知识领域：

　　4大核心知识领域：项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理

　　4个辅助知识领域：项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、采购管理。

　　还有一个是项目综合管理。