从点滴看管理之新生代员工培养方式的思考

写本文的缘由：

由于近期本人团队内一个新生代员工提出离职，引发本人对员工离职原因及新生代员工培养方式的深入思考。

（注：可能分析有些片面，有些就事论事的意思，而且员工年轻化是一个趋势，这里提出新生代只是便于就此事展开问题分析）

问题分析思路：

1. 优先对85前及新生代员工的普遍性格特性进行归纳、分析和对比。
2. 针对不同的性格特征，阐述不同的培养方式。
3. 依据上述结论，结合本次员工离职分析工作中的得失。
   
   

性格分析对比：这里不提及性格优势是为了引出后面的培养方式，不是否认新生代的性格优势。

 

85前员工性格特点	新生代员工性格特点	形成原因
思想独立	依赖他人	家长过分的溺爱，让孩子缺乏自己决策、思考的机会
行为有目标	行为无目标	从家庭到教育都是随波逐流，造成无意识的盲从，急于看中眼前成效
内心强大	内心脆弱	家长过分的溺爱，顺境的生长环境，让孩子没有机会犯错与承担
成就感来自内在	成就感来自外在	思想独立决定了85前的成就感源自内心的成长，新生代更渴望来自他人的承认与赞美
团队意识弱	更强的团队意识	新生代员工之间私下交流沟通比较多，工作中可以进行更有效的合作，帮助。

 

85前的培养方式：打铁式培养

1. 识人：挑选具备责任心、进取心、以及具备某方面素质的员工。
2. 给予责任与压力：给予高于他能力的工作，以便激发其潜能。
3. 鞭笞与观察：对其在工作中表现出的缺憾给予正面批评或指导。
4. 观察其自我完善能力。
5. 提供更多机会或更大平台。
6. 重复 2 - 5
   
   

新生代的培养方式：温水煮青蛙

1. 识人无差别管理：把有潜力的员工放到团队中去培养。原因是：给每个人发展的机会，不会让潜力差的员工觉得不公正
2. 递进式任务分配：根据员工的能力与性格给其分配适合难度的工作任务，切忌操之过急。原因是：难度大的任务会是新员工产生挫败感。
3. 当面夸奖 + 背面鼓励：即使员工完成应当完成的任务时也尽量进行赞美，并在出错时，私底下进行鼓励，而非批评。原因是：夸奖产生正能量，使员工在不知不觉中成长。
4. 思想引领与沟通：由于新生代有依赖与无目标的性格特点，所以要周期性的进行思想沟通，为其设定可预见的近期目标，让其感觉“有人带”。
5. 团队激励：通过比谁更优秀、比谁完成的更多更好来激励员工，而非通过比谁差，谁挨批评来激励团队。原因：此方法使大家争荣誉，又使比较差的员工更加努力。例子：代码走读，专门时间，员工两两结对互相找bug，最后列bug榜，不是列谁bug多，而是列谁找的多，通过正能量的方式激励团队。
6. 盯牢：由于新生代成就感来自别人的赞美，所以经常会发现有些员工会为了赞美，急于“完成”任务，所以要盯紧，告诉他脚踏实地，不要走捷径，形成良好的工作态度与做事习惯。
7. 培训：新员工对于工作流程和工作方法，毫无概念，所以对新员工要进行入职培训，强化管理意识，才能更好的参与执行工作。
   
   

工作得失：

本次员工的离职，给我很大的思想冲击，因为一个是私人情感方面，一个是对自己工作的思考，由于对他比较看重，所以评审要求严格，虽然也尽量克制脾气，但没有从根本上发现自己的管理问题，没有进行周期的沟通，造成员工工作压力大，没有成就感。以后要多学习有关团队建设方面的知识，为员工营造一个紧凑但不紧张的工作环境，形成良好的团队氛围，为公司贡献更多的人才。