摘要： 对于那些你可能没有听到这句话，下一个最好的行动（或最好的下一个动作），是一种方法，汇集了以最适当的行动，每次有一个客户互动营销和客户服务。 This might be a cross-sell, a discount on existing services, no action at all or any number of other actions.这可能是交叉销售，对现有服务的折扣，没有行动的全部或任何其他行动。 The idea is to determine the action for each specific customer that will most benefit.. 阅读全文

摘要： 多态在Java中是如何定义的？我这样理解：多态需要借助接口来实现，就是所有实现了该特定的接口的类用起来都象他。什么是duck type？在Programming Ruby中这样定义：如果对象能够象鸭子那样行走，象鸭子那样呱呱叫，那么解释器会很高兴的把它当做鸭子来对待的。（Programming Ruby 中文版 P367）一天，我问我一个同事，到底Ruby中有没有多态？得到一个有趣的答复：弱类型的动态语言，没有抽象类，没有接口，你说有没有多态？多态很有用，多态是不是只有静态面向对象语言，如Java/C#等才有呢？当然不是了，多态是OO语言的三大特性之一。而Ruby是纯面向对象的语言，Ruby当 阅读全文

摘要： 1. 动态类型静态类型语言也有很不错的功能，比如编译时验证和 IDE 支持。不过根据我的经验，动态类型对于项目启动真的有很大帮助，并且便于进行更改，尤其是在项目的早期到中期这些阶段。为了能够让我能够轻松地继续对象交换，我不需要为新对象创建正式的接口，这点让人很开心。2. Duck Typing（鸭子类型）这只是动态类型的一个有效的扩展。在 Ruby 中，预期能够对字符串对象进行操作的方法并不会检查 is_a?(String)。它们检查对象是否 respond_to?(:to_str)，如果是，就接着调用对象的 to_str。与此类似，在 Ruby 中表示路径（Path）的对象能够实现一个 to 阅读全文

摘要： Next-best-action marketing 下一个最佳动作营销 未来最好的行动营销 （又称作为最好的下一个动作或下一个最佳活动 ），作为特殊情况下一个最佳的行动决策，是一个以客户为中心的营销模式，认为可以是不同的动作采取特定客户，并在“最好的”1决定。 [1]的下一个最佳的行动（要约命题，服务等）乃客户的利益和需求，一方面，和在营销组织的业务对其他的目标，政策和法规。 This is in sharp contrast to traditional marketing approaches that first create a proposition for a product o 阅读全文