微软如何进行人员管理

微软公司1975年创办之时,人员只有3人,收入只有16000美元。如今,微软公
司拥有约 25000名员工,市场价值已达2000亿美元,名列全球第二,公司总裁比尔
盖茨也成为世界首富,微软被称为“致力于PC软件开发的迄今为止世界上最大最富
有的公司”。
    在对微软应用部门进行的一次调查中,有88%的雇员认为微软是该行业的最佳
工作场所之一,可以说,对于这样一个快速发展的公司来说,微软的人员管理是成
功的。

                     吸引一大批懂技术善经营的人才

    这种人才高明之处,就在于既拥有雄厚的科学技术和专门业务的知识存量,又
了解和把握经营管理规则,并能运用这些知识存量和规则在市场激烈竞争中操作自
如、得心应手。微软公司以比尔盖茨为代表,聚集了一大批这样的人才,在技术开
发上一路领先,在经营上运作高超,使微软成为全球发展最快的公司之一。
    目前,微软拥有众多精心挑选过的员工,他们以其才智、技能和商业头脑闻名,
是公司长足发展的原动力。比尔盖茨在清华大学演讲时曾说过:虽然自己并不是每
一天都痛快,但他不愿与别人交换这个工作。他觉得能够与一群充满智慧的人去工
作、去交流,是一件十分幸福的事情。微软(中国)公司市场部一名员工对记者说,
他曾在另外两家外企工作过,进入微软后,每天都和一群非常有才气的人工作在一
起,感觉自己提高很快。他认为,这个年轻的公司是最让他心动和倾心的公司,对
年轻人充满诱惑力。

                      赋予每个人的最大发展机会

    微软公司管理的一个独到之处是充分授权,这与微软公司特殊的历史、文化有
关。微软早期主要由软件开发人员组成,强调独立性和思想性。公司一些高层人员
在写工作报告时,常说一句比较中国化的词,叫“责任到人”。这表明公司非常重
视人的作用,愿意给予员工提供充分的空间,发挥他们最大的作用和潜能。
    在微软(中国)公司的市场推广部,每一个产品项目下,都有一个产品经理。
像负责桌面应用系统的罗经理,完全由其制定和完成在整个国内市场的产品定位和
推广计划等一系列的工作。这就符合年轻人喜欢独当一面的特点,年轻人在微软工
作觉得有足够的挑战性和吸引力。公司总部一位员工每星期都在自己的电子邮箱发
一句激励性的口号,一次他发道:当你真正第一次成长起来时,你才会有真正开心
的笑。在微软每个人都把能在这里工作当作自己事业成功的机会,如果一个公司每
个人都把这一点放在重要地位的话,那么这个公司就没有不成功的道理。

                        业绩衡量和报酬制度

    微软公司对员工的业绩考核采取经理和员工双方沟通的形式。在每财政年度工
作伊始,经理会和员工总结上年度的工作得失,指出改进的地方,然后定出新的一
年的目标。目标以报表的形式列出员工的工作职能和工作目的,经双方共同讨论后
确定下来,大概过半年时间,经理会拿出这张表来和员工的实际工作对照,作一次
年中评价。年底时经理还会和员工共同进行衡量,最后得出这个员工的工作表现等
级,依此来决定员工的年度奖金和配股数量。这种办法的好处在于能使公司的发展
目标和员工的业务目标结合在一起,也使员工有了努力的方向。另一方面,员工也
可以提出,要实现目标希望公司给予什么样的发展机会和培训机会。这种形式就不
是一个简单的目标制订,而是双向沟通,更好地体现公司尊重员工,发展员工主动
性的一面。
    微软公司为了更深入地考验员工的决心,一般付给他们相对较低的工资。但是,
公司有年度奖金和给员工配股。一个员工工作18个月后,就可以获得认股权中25%
的股票,此后每 6个月可以获得其中12.5%的股票,10年内的任何时间兑现全部认
购权。每 2年还配发新的认购权。员工还可以用不超过10%的工资以8.5 折优惠价
格购买公司股票。这种报酬制度,对员工有长久的吸引力。在微软工作5 年以上的
员工,很少有离开的。
    很多人知道,比尔盖茨是世界首富,这并不是在于他的工资,而是在于他拥有
公司25%的股票。当微软公司的股票价格持续上涨时,盖茨的财富就会水涨船高。
同样,持有股票的微软员工也就有许多人成为了百万富翁,1994年这个数字是3000
人。

                    大学化的相对独立的工作环境

    到过微软总部的人都会感到,这与其说是公司,不如说是一座大学。这里没有
高楼大厦,30多座建筑都建得比较低。公司的年轻职工们骑着单车上班,一直可以
骑到走廊里。总部的每一位员工都有一间自己相对封闭的办公室,在那里,无论是
开发人员、市场人员、还是管理人员都可以保持个人的独立性。
    这种工作环境体现着微软崇尚高度独立的企业文化,且能做到对员工的挑战和
考验。公司的每一座办公地点都有X 型的双翼和各种各样的棱角,使每个办公室的
窗户增多,员工可以很好地欣赏附近的风景,但也只有聪明的人可以在这复杂的过
道中找准自己通过的路线。
posted on 2006-10-27 00:23  Michael J  阅读(730)  评论(0编辑  收藏  举报