实践出真知,真理更好地指导实践。永远要坚信,好的理论一定能更好地指导实践,如果不能,要么是理论有待提升,要么是执 行力不够。一切以结果为导向,以业绩论成败。
企业的经营有赖于对两个基本原则的把握:因果率和反馈机制。经营是因,业绩是果,要想有好结果,先要在因上下工夫。要找到因果之间的规律,反馈机制是必不 可少的,但企业经营的反馈不可能是实时的,关键是要找到能知道经营结果的超前指标,而光看财务指标是危险的,因为财务指标是滞后指标,做好企业经营必要要标识出企业经营的几个关键经营点:
1、企业价值、定位
确定企业的核心价值,企业的盈利模式即明确企业生存之道,在这个道上持之以恒的推进和坚持。
2、市场需求
满足用户需求是个无止境的过程,没有最好、只有更好,离用户越近,理解用户越深才能做出更让用户满意的产品,满足现有需求的市场往往是红海,发掘需求产生的市场才是蓝海,但发现蓝海靠的是以丰富的市场历练找到规律、看清未来,以及勇敢改变自己的决心。蓝海不是战 略,因为能同时具备上述两者的企业凤毛麟角。发掘需求者不能迷信用户调研,用户调研只能证明或证伪对现有产品的现有需求,因为用户的潜在需求无法言表,只 能在发现好产品后做出反馈。在苹果公司发布iPod时,有记者问乔布斯是否做过用户调研,回答是:“达芬奇在创作‘蒙娜丽莎’时做过市场调研吗?”多想想 这个回答,不要急着说我也能做到。
3、市场竟争
“物竞天择、适者生存”是市场的永恒法则,当你抱怨强者不给你公平竞争的机会时请记住两点:一、自然中再强大的食肉兽都是以偷袭的方式发起进攻的,毫无公平可言;二、自然环境恶化时,最强大者往往最先灭亡。所以,永远不要抱怨环境恶劣,恶劣的环境才是新来者真正的机会。
4、持续运营
企业是有生命的有机体,有机体能在这个星球上繁衍壮大的三个关键是:一、有清晰的边界,内外的差别产生归属感,外包的只能是非核心业务,核心团队的 作用是不可替代的;二、有完善的企业运作流程和决策过程,让懂的的客户的同志参与决策流程,但不是该同志直接决策;三、能灵活适应环境,树懒 和熊猫也能生存到今天,但它们对环境的要求太苛刻了,在全球一体化的今天,相对封闭的小生境越来越少,不迅速进化就意味着被淘汰。
5、用人策略
营造正能源和气场吸引和影响优秀人才的决策,培训员工的主动工作意愿和员工达成共同的企业价值观,帮助员工完成自我实现,顺便完成企业目标。
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