偶在聚聚呀是从事技术活的,所以运营这块基本上为O,我这里所说的都只是我个人的一点点经验和体会而己。
运营推广还是运营,推广,我的理解是有区别的,运营是运营,运营包括的面其实是很广的,
我们从现实能接触到的生活中去体会下运营,比如工厂开发出了一产品,你怎样通过不同的手段
和方法把这个产品买出去,怎么能让他带来商业价值,而推广就是如何把这个产品能让更多的人知道。
那么再回到网络,网络运营也是一样,把一个网络产品从它的出生到它的商业价值产出,这个过程可
以说是运营,网络推广就是让更多的网友能知道你这个网站或网络产品,能让他使用这个产品并且喜欢
上这个产品,但他不一定会带来商业价值,运营的最终目标是去不断的提升和挖掘产品的价值,而推广
的重点是搞升产品的知名度,这二个着重的点会不一样。网络运营更像是实现中的产品营销,而推广像
是销售,营销的核心是以人为中心,运营人员要死死盯着的是用户的反馈,用户的需求,用户的体验,
并且从中去发现商业点。
销售是以产品为中心,不断的去向用户推销自己的产品,去说服用户去使用这个产品,通过文字,语言
去表述产品的功能,让用户感兴趣,并且最终使用这个产品。这下就看出了他们的区别了吧。
我们通过实际中聚聚呀来做一个比较,聚聚呀运营的目标说白了就是让聚聚呀赚钱,如何让它赚钱,就
要通过网络营销手段和策略,先如何提高网站的流量,如何提高网站的用户体验,如何获取用户的需求,
一个产品它是需要经过一个时间段的完善才能满足用户80%的需求,如何创造赚钱的机会(包括合作),一
句话如何把这个产品商业化,而不仅仅是一个"玩意"。再来看看推广,推广人员首先的一个条件就是需要
对聚聚呀的定位,和聚聚呀的使用群体,聚聚呀的功能有一个非常明确的理解。如何把聚聚呀在合适的网
络渠道上向锁定的目标群体销售,这就是推广人员要做的事。在商业运作过程中还有一个比较有意思的工
作就是编辑,内容编辑,销售人员把聚聚呀社区销售出去了,推销给了用户,但是如何去提高这个社区用
户的互动性,如何充实社区的内容,这个时候就需要用上编辑了,通常这个是需要网络公司自己来做的事,
1个人发贴10个人讨论,100个人围观。如果这第1个人发的不好,还能有不明真相的围观者吗?
想想贾君鹏事件就知道了,要是没有一系列的策划,然后通过这些编辑人员的体力活能引来这么多人的围
观,没有围观就不能产生轰动效应。
我们来说说网络营销这档子事:
套用大腕中的台词,一定得选网民最多的网络领地,用最无耻的营销工具,发就发最厚颜的营销邮件,一
发直接命中。邮件地址至少也得100万个,什么◆相关啦,免费圈套啊,虚假信息啊,能用上的全给他用上。
邮件里面带点荤的,页面里面有木马,只要网友上套,甭管有事儿没事儿都得让人家“Warning:设置为主页”,
一口地道的Chinlish,倍儿有面子。 这听起来确实有些不地道,但商业就是这么回事,在法,道,商的选择就
看自己如何去权衡吧。 营销的第一步就是要让别人知道你是谁?或知道你做的是什么东西?那就把推广人员做
前锋吧。推广人员在推广时也是需要方法和策略,那一个老板不想要用最少的钱获取到最大的利益呢?
我们来看下以下的办法。
有了这张图那就知道我们的推广人员在做什么工作了吧?
到底选择那一种或哪几种方式来推广你的产品那就要看产品本身自己的定位了。网络营销还有一个很重要的
手段就是SEO,这个有些偏技术活,所以就不多说了。
不管是网络营销还是线下营销都是一个理,当你没有实力的时候就需要借力,或借鸡,借助社会新闻,社会
热点炒作,聚聚呀也是有炒过。光这样就可以把一个网站运作起来吗?差远了,作为运营部门的运营指标的
设置,运营绩效的考核是有什么讲究的,推广人员就是网络的销售人员,不同的销售策略有不同的考核办法,
这些都属于销售管理上的事,只有通过这些部门的共同努力合作才能把一个网络产品推出水平面,不然会像
"铁达尼号"一样沉在互联网的大海中去。而且还不会让人打捞。作为网络运营还有一个重要的工作就是对网
络数据的分析,用户形为的分析,用户需求的分析,通过这些基础数据的分析才有可能找到网络产品的盈利
点。就包括已经盈利的产品都一样需要都各种敏感数据进行分析。以满足用户不断变化的需求,这样的网络
产品才能不断的提升它的价值,而不是一味的照搬和照抄。每COOL的东西不一定是用户想要的,叫卖不叫买的东西很多........
口碑营销受很多人的追爱,作为聚聚呀在策略上如果没有好的口碑那么就需要制造口碑出来,让用户感觉到差异化
产品的差异对于大众用户来说是一种吸引力,没有吸引力就没有用户的忠诚度,聚聚呀的模板定制其实可以作为一个现有社区
网站的一个差异化,如何把功能的差异化转成口碑?把差异做到极致,把好的口碑功能和服务转成商业!
为什么有些网站他需要"脑残"的功能很多地方值的我们去思考,带着商人的思维去看待网络产品.只不过网络产品有他的
特殊环境,有它的特别之处.........