摘要： 领导和管理的区别在哪里？领导力专家、为您服务（ServiceMaster）公司董事长比尔·波拉德（C.William Pollard）是这样回答的：管理强调理智和控制，是把一群人组织起来完成一个共同的目标。管理通常会问这样一个问题，什么是我应该做的，应该如何去做。管理既是一种制度也是一种方法，它涉及到组织行为学等多种因素。比如我们需要一群人来完成一项任务，那么管理就是要解决问题，让从事这项事业的人在合适的岗位上发挥才能，并且确保日常工作顺利进行。 　　领导则会问这样的问题，为什么我们要做这些事情？哪些人真正适合做这些事情？领导是要激励这些人，以便使他们完成个体成长并对他人做出贡献的同时，也完成这个共同的目标。领导除了管理经营以外，还包括人的因素。领导有责任去帮助个人发展。组织中的每一个人都有他自己的尊严和价值，每一个人他都具有不同的技能和才华。领导会激励员工，激励创新，并且寻求潜在的机会和回报，这就是两者之间的区别。 阅读全文