通过 XML Web 服务所履行的最基本的情节就是提供一些基本的功能模块为它的客户端所使用。例如，面向电子商务应用程序的一个挑战就是需要对运送选项分类的费用进行计算。这种应用程序将需要从每个货运公司那里获取当前的运送成本表单并用于这些计算。
可选择地，某个应用程序可以使用一个标准的传送协议（如 HTTP）并通过互联网把一个简单的基于 XML 的消息发送给托运人的用于成本计算的 XML Web 服务。这个消息中可能提供了包裹的重量和尺寸、运送起点和终点的位置、以及其他参数（如服务的种类）。这时候托运人的 XML Web 服务将会使用最新的成本表单来计算托运费用，并把计算结果包含到一个简单的基于 XML 的回应消息中返回给为消费者计算费用合计的应用程序调用。
