Lite IPD:适用中小型企业的产品开发IPD流程
文章来自知乎:https://zhuanlan.zhihu.com/p/406649319
此处只做个人备忘,禁止转载
1 概述
上篇文章“大名鼎鼎的IPD产品开发流程,它究竟是什么,它怎么就那么牛?”(点击文章标题可回顾)花了一万字对IPD流程做了一次科普,实际上的IPD流程要复杂很多。
完整的IPD流程只适合规模比较大的公司,究竟多大规模才叫大?在中国最早引入IPD流程的知名公司是华为,华为在1998年从IBM引入IPD流程的咨询,当年华为的销售额是120亿元人民币,员工大约15000人,研发人员超过4500人。中兴要晚几年从PRTM公司引入HPPD(和华为的IPD类似,PRTM公司才是IPD流程的鼻祖)的流程,2006年开始试行HPPD的时候,销售额230多亿,员工大约39000人,研发人员超过12000人。从华为和中兴引入IPD流程的情况可以推测需要多大的规模才比较适合全流程的IPD。
当然,通信产业是人才、技术都非常高的一个行业,其他行业未必需要这么大的规模,但是规模也不能太小。我的观点是销售额以100亿元打底,或者研发人员超过2000人以上,采用全流程(大而全的意思)的IPD会比较合适。
但是,销售额超过100亿、或者研发人员超过2000人以上的企业真的太少了,中国99%以上的企业都达不到这个标准。
对于广大的中小型科技企业来说,用不了IPD这么好的流程,还有没有别的流程可以借鉴呢?
答案是肯定的。
事实上,如上篇文章所述,IPD流程是一种高度结构化的产品开发流程,它集成了业界很多优秀的产品开发方法论,像搭积木一样的组合成一种非常有效的流程。如果我们能根据企业的规模和行业特点,对全流程的IPD进行合适的裁剪,使它适合中小型企业,将是非常有意义的一件事情。根据我们团队多年服务中小型科技企业的经验,在熟悉中小型企业的产品开发和资源配置的基础上,对IPD流程做了针对性的裁剪,为中小型科技企业量身打造了一套产品开发流程,我们把它命名为“Lite IPD”,也就是精简化的IPD。
Lite IPD是不是适合所有中小型企业的产品开发呢?
答案是否定的。
为什么?因为企业太小,各方面的都是短板,通俗来说,地基不牢,没法建房子,这个阶段的企业还是野蛮生长为好,靠在市场抢单迅速做大规模是第一位的,产品的开发流程规不规范在这个阶段并不重要,等做到一定规模再重视产品开发流程也不晚。
那么企业要做到多大规模才开始重视和规范产品开发流程比较好?这个也没有标准答案,我们的观点是超过3个亿,这个规模的企业可能人数已经达到200人以上,研发强度大的行业可能研发人员有小100人了,具体和企业所处的行业以及它的商业模式有关,所以3个亿的规模不是绝对,只是一个比较粗略的参考值。因此我们提出的Lite-IPD开发流程,适合企业规模在3~100亿销售额左右。当然,因为这个销售额的跨度比较大,具体还是要区分,一般在几倍差距的企业可以划为一种类别。
2 什么是Lite IPD?
Lite这个单词同音light,轻型的,轻量的意思,很多科技型公司在做项目时,一般在开发出了一个基本版本的项目基础上,在对这个项目做简化版本时,往往在原有项目名称前加个lite单词,表示这个项目是之前项目的简化版本。比如基础版本叫A项目,简化版的项目一般会命名为Lite A项目,所以我们把适用于中小型企业的简化IPD流程称为Lite IPD。
那么Lite IPD对IPD做了哪些简化来适应中小企业?
看了“大名鼎鼎的IPD产品开发流程,它究竟是什么,它怎么就那么牛?”这篇文章后,应该大体对IPD有个比较全面的了解,知道IPD除了有一条时间主线之外,它还包含其他的优秀实践,比如技术重用、模块复用等等,实际上很多类似这些的经典实践,更多的是大公司比较关注的事情。
就以模块复用为例,大公司因为多年的产品研发,积累了大量的基础设计,很多都是经过多个项目的验证没有问题,如果每次做个新项目,都重新开发类似的功能模块,这会浪费大量的时间,如果能把这些共有的设计做成基础模块,后面用到时直接调用,不仅能大幅提高效率,产品的质量也会变得更好,因为这些模块之前都是经过多个专家严格评审过的,出问题的可能性会低很多。
我记得在2005和06年的时候,那时我在中兴还是研发工程师,我们的研发任务不仅要求完成项目,而且要求在每完成一个项目时,项目都要贡献几个通用模块,这些通用模块不只是为本产品、本项目使用,它是进入到整个事业部的通用模块库,其他产品如果要用到这个模块也可以调用。
对于技术重用,也是类似的。因此,IPD中的这些经典实践对于大公司有比较大的意义,但是对于中小型公司来讲,因为业务规模不大,可能项目也还不多,公司还处在积累技术、积累公共模块的过程中,企业这个阶段技术平台、模块复用不是特别紧急和重要的事情。像类似的这些经典实践,在我们的Lite IPD流程中都没有采用。
除此之外,在IPD的流程中,市场管理流程是“做正确的事”,这个环节非常重要,是不能被完整裁剪掉的,但是对于像华为和中兴这种体量极其庞大的公司来讲,市场管理的整个环节非常复杂。比如华为的市场管理流程,即使做了简化,仍有以下六步的工作要做,华为的市场人员更是达到数万人,它有足够的资源配置来把所有的细节都做到极致。
但是对于中小型企业来说,是没有那么多市场人力和资源来完成这么复杂的市场分析工作,那是不是就可以不做这么系统、定性和定量的市场分析工作,由老板或者高管团队直接拍脑袋决策怎么做呢?可能企业初创时可以这么做,但到了一定规模之后,市场工作绝对不能只拍脑袋,否则企业规划出来的产品大概率是不好卖的。那么中小企业该如何做市场工作呢,Lite IPD对IPD流程中的市场管理有较大的精简,具体内容比较专业,不在本文体现,在我的《产品战略》这门线下课中有详细的内容。
再比如,完整的IPD流程中技术评审有6次(也有说7次的版本),分别是TR1~TR6(TR指 Technical Review单词的首字母)。对于中小企业来说,可能项目或者产品不是特别复杂,而且为了快速响应市场而尽早交付产品,可适当减少1~2次评审,比如概念和计划阶段的评审可以合并到计划阶段评审,如图中的灰色部分TR1和TR2可以省去,只做TR3。同样,开发阶段的评审也可以适当减少次数,比如把TR4省去,只做TR5。当然,任何事情都是双刃剑,省了一些评审,可以节省不少时间,但可能会对产品质量带来风险,这个要综合评估,如果是已经比较成熟的项目和技术,适当裁剪一些评审问题不大,但是如果是创新力度非常大的项目,很多技术都没有借鉴,还是不建议裁剪这些技术评审。
IPD流程的各种技术评审(灰色部分是可以省去的评审)
总之,Lite IPD是根据中小企业的特点在IPD 流程基础上进行的精简,但是同时我们也保留了它的灵活性,在是否裁剪方面会给与说明,便于企业根据实际情况做出选择。
3 “896”模型
Lite IPD流程,我们提出了“896”模型。8是指Lite-IPD的8个关键点,9是指解决中小企业的9大痛点,6是指提出6大解决方案,如下图所示。
Lite-IPD的“896”模型
“896”模型的内容比较多,本文不做详细介绍,在我们的咨询方案中内容很详尽。这里放三张“896”模型的图,有助于大家对“896”模型有个大致的了解。
Lite IPD的8大关键
Lite IPD的9大痛点
Lite IPD的6大解决方案
这里拿8个关键点中的一点内容来说做介绍,以关键点1“前瞻的研发战略让产品开发运筹帷幄”为例。
研发战略是在公司战略的大背景下,基于企业的使命、愿景以及结合企业外部的竞争、内部的资源,产业链的生态(五力模型,SWOT等工具)等输出研发战略:包括产品的研发方向、研发的合作(自研、外协、产学研)、人力需求、研发费用预算等资源的匹配
Lite IPD流程的“896”模型,虽然比IPD流程有了很大的简化,是专为中小型企业的产品研发和管理提供的解决方案,但内容仍然很专业也比较多,本文不做详细的介绍,大家有专业交流的需求,可扫下面的二维码做专门交流。
|写在最后|
华为、中兴、IBM这些巨型公司所用的IPD流程是“一剂猛药”,用好了效果会非常好,但是绝大部分中小型企业照搬这个流程都会吃不消。我们在做咨询的过程中,看到有些咨询公司给企业做方案时,几乎都是套用经典的IPD模板,而忽视了企业的实际情况,导致很多企业在上了重型的IPD流程后效果并不明显,有些企业甚至是产生了负面效果,不得不暂停流程,企业既浪费了大量资金,变革的信心也受到很大 的打击。究其原因,是有些咨询公司的专家顾问,本身自己没有经历过IPD的流程实践,只是看了大量的书和资料,经过一些咨询培训,以为积累了丰富的经验,但实际上这些只是一些知识,没有实践的锤炼,最终只会套模板。
实践出真知是亘古不变的道理!
注:AMT资深咨询专家 钱卫和孙红兵两位老师对本文也有贡献,在此说明和感谢!
全文完