Web可用性测试
项目 |
问题 |
答案 |
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Yes |
No |
N/A |
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浏览 |
1.对浏览者所处网页有清晰的标记? |
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2.有清楚指向主页的链接? |
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3.网站各主要部分都可以由主页进入? |
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4.有网站索引,已备需要? |
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5.网站架构简单,没有不必要的分级? |
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6.有易用的搜索功能,已备需要? |
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功能 |
1.所有功能都有清晰的标签? |
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2.不需要离开网站,即可运用各必需的功能? |
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3.没有使用不必要的外挂工具? |
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控制 |
1.用户可将所操作程序取消? |
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2.每一页都有一个清晰的出口? |
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3.每一页的页面大小少于50KB? |
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4.每个图形链接都有相应的文字链接? |
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5.网站可配合用户的应用流程? |
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6.支持所有常用的浏览器? |
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语法 |
1.以简单语法写成? |
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2.没有专业术语出现 |
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响应 |
1.网站内所发生的事情都很清楚? |
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2.需要时,用户可以得到Email回复? |
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3.很快便可以得到响应? |
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4.需要外挂程序或特定浏览器版本时,用户会得到相应指示? |
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5.用户可依据Email或表单提供意见?
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6.有在线帮助信息,已备需要? |
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一致性 |
1.所有项目都只有一个称呼? |
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2.链接与代表网页的标题相符? |
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3.“链接”和“曾浏览链接”各以一贯的颜色表示? |
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4.在一般网页应用中,保持一致的名称? |
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避免及更正错误 |
1.避免不必要的错误? |
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2.错误信息以普通文字形式出现? |
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3.错误信息出现的同时,有描述所需的相应动作? |
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4.错误信息中有清晰的出口? |
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5.错误信息上附有支持服务联络人的详细资料? |
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视觉清晰度 |
1.编排清楚? |
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2.有足够的空白地方? |
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3.所有图像都加上“ALT”标记? |
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4.避免出现不必要的动画? |
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