macOS 打开 Acrobat 时出错
此问题的特征:只有打开 Acrobat时报错,打开其他Adobe软件时均正常。
在Adobe官方文档中找到了解决方法:> https://helpx.adobe.com/cn/acrobat/kb/troubleshoot-activation.html
以下是搬运存档
抱歉,出现问题,打开 Acrobat 时出错 (macOS)
出现错误
要解决此错误,请执行以下操作:
如果您有序列号,请确保您使用 APETEE 工具和“prov.xml”文件,在设备上激活了序列号。
如果您有“指定用户(订阅)许可”,请启动 Acrobat,并使用您的 Adobe ID 进行登录以激活订阅。如果您仍遇到问题,请执行以下操作:
如果 Acrobat/Acrobat Reader 应用程序正在运行,请将其退出。
下载 AcrobatNGLEnableTool.zip 文件 –提取 zip 文件。
打开“终端”,然后运行以下命令 - 键入文件的完整路径,然后按 Return:
`
$ sudo chmod 775 <工具的路径>
$ <工具的路径>
`
例如:
`<设备名称> ~ % sudo chmod 775 /Users/<用户名>/Desktop/AcroNGLEnableTool
<设备名称> ~ % /Users/<用户名>/Desktop/AcroNGLEnableTool
`
退出“终端”并启动 Acrobat.
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