前不久,中国信通院“铸基计划”2025年度会议在北京召开。会议全面总结了“铸基计划”2024年度工作,并发布“铸基计划”在千行百业的探索实践。在成果发布环节,上海斯歌的《“三驾马车”数字化流程管理》解决方案从海量参评企业中脱颖而出,上榜中国信通院《高质量数字化转型技术解决方案集》(下半年度)。
此前,上海斯歌的BPM平台NBS(纳比云)已成功入选中国信通院“2024高质量数字化转型产品及服务全景图”(已连续两年入选)。此次解决方案集登榜,再度印证了上海斯歌在BPM领域的技术、产品、服务的先进性及行业领先地位。
“铸基计划”高质量数字化转型技术解决方案征集活动由中国信通院发起,旨在树立行业标杆、扩大产业影响,促进数字化转型技术创新、应用和服务的示范推广,全面推动国内数字化转型的创新发展。
登榜方案简介:“三驾马车”数字化流程管理
通过打造流程建模、流程执行和流程挖掘的“三驾马车”闭环体系,该方案能够有效整合信息,形成动态感知和敏捷适应的弹性运营能力。
一、“理清楚”——流程要素化、结构化、标准化、显性化
在企业流程管理中,涉及组织结构、事件流转、战略目标、制度规定、标准流程、绩效考核、数据支持等多个要素。通过对职能流程的深入解构,企业能够形成共享的流程池,并根据业务需求和价值链条,组合成端到端的流程。通过“流程为纽带”将各项管理要素进行有机关联,从而打破部门间的信息壁垒,促进管理体系的高度融合。
二、“管起来”——流程的数字化
流程建模为企业提供了流程设计的基础框架,而上海斯歌的NBS BPM平台则提供了实现这一框架的数字化工具。通过NBS平台,企业能够将流程建模输出的流程图、权责分配、规则设定等要素,结合表单、业务规则和接口,构建起完整的可执行流程平台。借助流程数字化管理,企业能够从端到端的角度优化系统与组织间的协作,确保流程高效执行,提升整体运营效率。
三、“持续优化”——流程的优化闭环
通过NBS平台沉淀的流程实例数据,企业能够实时全面地记录流程运行状况,并基于流程挖掘平台的数据分析能力对流程及业务绩效进行全方位评估。在此基础上,企业可以精准锁定流程瓶颈、偏差和低效环节,持续监控流程表现,推动流程优化和组织效率提升。同时,借助流程挖掘工具,企业可以对业务系统中的数据进行真实还原,从端到端的视角,对流程效率和价值进行全面、准确、动态和实时的分析。基于这些数据洞察,企业能够及时识别优化点,制定科学的改进策略。
通过这一闭环体系,企业可以确保流程始终高效运转,决策得以精准支撑,运营流程的持续优化与价值最大化成为可能。
关于上海斯歌
上海斯歌作为业界领先的BPM产品和解决方案服务商,在近20年的时间里,始终秉承“为企业实现业务运营自主化”的使命,为广大企业提供全面、高效的业务流程自动化平台和解决方案,不仅在产品层面实现业务流程从设计到执行的端到端自动化,更将先进流程体系管理理念深度融合,通过低代码开发的便捷性、云原生架构的灵活性、认知智能的赋能、任务编排的灵活性以及事件驱动机制的即时响应,为企业提供一站式的流程执行落地解决方案。包含统一流程平台、流程中台、业务低码开发平台、流程治理平台、流程体系•执行平台、企业自动化运营•指挥体系中的“神经网络” 等。