《IT项目管理》读书笔记(7) —— 项目质量管理

1. 什么是项目质量管理

质量定义基于要求的一致性和适用性。

与要求的一致性意味项目的过程和产品满足书面规范的要求。

适用性是指产品能像它被计划的那样使用

项目管理必须满足或超越利益相关者的需求和期望。项目团队必须与关键的利益相关者，特别是与项目的主要客户，建立良好关系，理解质量对他们意味着什么。

毕竟，客户是质量是否可接受的最终裁判者。

 

包含主要三个过程：

• 质量计划编制
• 质量保证
• 质量控制

2. 质量计划编制

在项目质量的计划编制中，重要的是确定每个独特项目的相关质量标准，把质量规划到项目产品和管理项目所涉及的过程之中。

计划编制还包括，以一种能理解的、完整的形式传达为确保质量而采取的纠正措施。

3. 测试

软件开发生命周期图

 

图中椭圆部分是需要进行检验测试的部分以确保软件开发项目质量。

单元测试是为了检验每个单元来确保它尽可能的无缺陷。

综合测试是在单元测试和系统测试之间进行，用来测试按功能分组的组件。

系统测试是这个系统作为一个整体进行测试，确保整个系统正常工作。

用户验收测试是一个独立的测试，在系统交付之前由终端用户执行。