多可文档管理系统服务启动错误(Step=10 E=Field 'CEXTSN' not found)

因现场有很多文件需要管理，经过一阵筛选，暂时试用一下多可文档管理系统，使用体现还算不错。

由于服务器重装，对多可软件进行了重新安装，在进行数据备份与恢复后，服务无法正常启动，提示信息如下：

经过检查与尝试，通过1/2两项均未解决问题，检查日志文件，日志信息提示如下：

2020-10-09 10:30:50 Step=10 E=Field 'CEXTSN' not found

自己检查未能解决，咨询客服，应该是前后版本存在差异。在管理工具上，通过CTRL+ALT+E快捷键，在弹出的配置文件编辑窗口里，修改一下版本号为6.0.0.0，然后保存，重启服务，问题得以解决。