紧急求助：Captivate发布后没有声音

　　使用状况如下：

1. 一开始使用正常，但是在录制过程中忽然CPU 100%无法恢复，于是使用任务管理器杀掉进程。 
2. 重启计算机，重新打开Captivate，打开文件时说有未保存部分，是否修复，选择是。
3. 文件中多出莫名其妙的帧，内容为不规则几何图案，并且无法删除，选中它删除，反而会删除掉第1帧或者第2帧。 
4. 将莫名其妙的帧移至最后，但是发布出的结果表明居然还在原来位置。
5. 新建文件，选择从其它*.cp文件导入，有问题的帧不导入，丢失几帧，问题似乎解决了。 
6. 将剩余部分录制完毕后，第一次发布，成功，大小为13M多一些。 
7. 发现内容中因为3的原因误删了一帧，因此重新录制这一帧。
8. 重新发布，尝试多次，最后的结果却总是在6M和8M之间徘徊，打开文件后发现图像和鼠标点击信息都在，但是说话声音没有了！
9. 换台机器尝试，依旧如此。

　　每次发布，丢失声音的帧不尽相同。文件大小208M，选择任意一帧播放，或者选择5帧进行发布都完全正常，说明声音文件都在，只是发布时丢失了！

我昨天和今天已经花了近10个小时在处理这种异常状况下，实在搞不动了，有没有哪位朋友知道该如何解决呢？我的机器实在不堪重负了，统计了一下，打开文件要160多秒，保存文件要近200秒，在修改时帧与帧之间的切换平均每次也要5秒，要疯掉了……