结队开发——典型用户以及用户场景分析

一、典型用户

 

 

姓名	天意
性别	男
年龄	20
职业	学生
支出	每月550元左右
代表的用户在市场上的比例和重要性	比例：绝大多数理工科大学生 重要性：软件主要用户之一，需求较大
使用这个软件的典型场景	做实验时，截图记录实验过程； 查资料时，发现有用资源但不想注册或使用下载豆，通过滚动截屏保存成图片格式。
使用本软件/服务的环境	宿舍、自习室、机房
生活/工作情况	上机课程，在自己的笔记本或机房电脑上做实验
知识层次和能力(教育程度，对电脑、万维网的熟悉程度)	教育程度较高，熟悉并经常使用电脑及万维网
用户的动机、目的和困难(困难=需要解决的问题)	动机：写电子版实验报告、保存无法下载的资源 目的：重现实验过程、展示实验结果、保存有用的资源 困难：之前用的软件依赖QQ等第三方(没有网络无法截图)、无法截取整块资源(如百度文库)
用户的偏好	喜欢快速启动截图功能； 想要滚动截屏 喜欢界面简洁，易于操作

二、典型用户场景

1、背景

  (1) 典型用户：天意；

  (2)用户需求/迫切需要解决的问题；

不依赖第三方软件就可以截图

需要滚屏截图

  (3)假设：天意已安装并熟悉该软件。

2、场景

  (1)天意在百度文库上看到了一篇他认为很有用的资料，但是需要下载币，并且内容超过一页，篇幅较长。QQ或者电脑自带的截图软件每次最多只能截取整个屏幕，要分好多次截图才可保存完。于是他使用快捷键打开了我们的截屏软件，选择滚动截屏模式，选中窗口，向下滑动鼠标滚轮知道文档底部。截取成功！

  (2)天意在机房上机，但是由于机房网络限制，无法登陆QQ使用它强大的截图功能。别的同学只好使用系统自带的截图软件或者键盘上的printscreen键。小天就炫酷的快速启动了我们的截屏软件，随意一拖，轻点确认，粘贴到报告上，毫不影响之后其他操作。