团队作业五
要求:
在PM 带领下, 每个团队深入分析下面行业的App, 找到行业的Top 5 (从下面的三个备选中,任选一个行业即可)
- 英语学习/词典App
- 笔记App
- 旅游行业的手机App
我们团队说的选择是“旅游行业的手机App”,这个行业Top5情况如下所示:
1.旅游出行类:
互联网周刊: http://www.ciweek.com/article/2015/0305/A20150305567413.shtml
1.携程
2.去哪儿旅行
3.同程旅行
4.途牛
5.到到无线
2.2016年2月国内旅游类APP运营商月度排名:
劲旅月报:http://travel.sohu.com/20160314/n440346685.shtml
1.携程旅游网
2.去哪儿网
3.同程旅游
4.小桔科技有限公司
5.艺龙旅行网
如以上图表所示:
排名第一位的是携程旅行网,其运营的五款APP(携程旅行、携程学生旅行、携程攻略、携程特价酒店、携程旅游)总下载量为120433.3万;
排名第二位的是去哪儿网,其运营的六款APP(去哪儿旅行、去哪儿兜行、去哪儿酒店、去哪儿旅图、去哪儿攻略、去哪儿当地)总下载量为118326.0万;
排名第三位的是同程旅游,其运营的5款APP(同程旅游、非常酒店、非常机票、全国景点团购、温泉团购)总下载量为90615.5万;
排名第四位的是小桔科技有限公司,其运营的1款APP(滴滴出行)总下载量为79417.4万;
排名第五位的是艺龙旅行网,其运营得两款APP(艺龙旅行、艺龙酒店)总下载量为61364.0万。
3.2016年3月中国酒店业移动互联网(典型)运营数据报告
迈点:http://res.meadin.com/IndustryReport/128057_1.shtml
在移动互联网时代,无论是星级酒店还是经济连锁酒店,工具有限,运营无限。酒店移动互联网营销关键在于运营,
酒店首先需要改变思维学习运营方法。
移动互联网浪潮下的旅游行业思考:http://info.meadin.com/Ota/127231_1.shtml
2016年全球旅游行业十大趋势分析:http://info.meadin.com/Ota/127977_1.shtml
4.打车出行
http://www.wtoutiao.com/p/i72y7w.html
第一名:滴滴打车
第二名:快的打车
第三名:百米出租车
第四名:打车小秘
第五名:微微拼车
从以上的分析上看,互联网已经对人们的日常生活产生了巨大的影响,科技创新进程正在深刻影响着旅游行业。
科技创新不仅仅塑造和改变着日常生活,还控制着这 个行业的运营方式。整个行业都需要适应新的科技趋势,
重新思考应对之策并重塑服务。互联网已经改变了游客搜集、查找旅行信息、预订住宿出行和体验旅行的方 式。
未来科技发展的一部分将转成为旅游行业的新元素。
从最近几年行情可以看出旅游行业是一个前景非常的好的行业,随着互联网的加入,给这个行业带来了革命性的改革,人们的旅游出行越来越依赖互联网,旅游行业的APP给人们的生活带来了极大的便利,但APP中也存在很多的问题:
1、APP上推送的信息与实际信息不符,这给使用者的旅游出行带来极大的困扰。
2、APP公司对商家的监管不到位,顾客在APP上下单后,还让顾客补差价或者变相收费。
3、顾客在上当受骗后,APP公司没有尽到其义务,没有维护好顾客的相关利益,同时顾客在APP上锁反应的问题APP公司并没有对商家做出处理,或者做出处理后并没有对顾客给予相应的补偿。
4、同时各种APP性能太单一,没有一款综合性大的APP,使用者要下载多款软件,又要注册,填写相关信息,这样容易让注册者忘记密码帐号,尤其手机记忆力不好的人群;这样会给他们使用软件带来很大的困扰。
5、还有很重要的一点,就是在APP上的注册信息非常容易被泄漏,诈骗、垃圾信息、电话非常的多,给使用者的日常生活带来极大的不便。
总得来说,旅游行业APP存在非常严重的问题,就是对注册者的信息保密以及对商家没有监管好,造成使用者的利益得不到最基本的维护。我们的结论是市面的任何一款APP做的俄都不好,因为它们没有做到一款软件最基本的原则——安全、可靠,没有维护使用者的基本利益。