需求评审

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需求评审是产品经理日常会议的形式之一,也是一个“公开处刑”的时刻。这篇文章,我们看看作者分享的如何做好一次需求评审的经验,供大家参考。

前段时间有小伙伴留言,想聊一下关于需求评审面向不同角色如何处理,以及产品不同生命周期产品工作上有什么区别。我结合自己工作经验,分两期内容来展开聊一下。

 

01 首先来聊聊需求评审

需求评审对于产品同学来说再熟悉不过了,每次在进行新的迭代之前,我们一定会经历需求评审这个环节。如果按每2周一次小迭代,2个月一次中迭代,半年一次大迭代,那至少我们1年要经历32次需求评审。

但这是非常非常理想的状态,真实情况可能要乘以2倍,甚至3倍的次数。

即便是很稳定的迭代频次,不同的产品,不同的团队,也会产生不同需求评审的次数。

我们来看下,大家有没有遇到以下这几种情况:

  1. 参会人员需求不明确,思维发散,没有任何反馈
  2. 因为某个功能观点不一,大家僵持不下
  3. 会上开始探讨技术方案,对问题点无限延展
  4. 需求文档遗漏点过多,需求产生变更

我想大家多多少少都遇到过,这种情况就会导致需求评审质量低,评审频次增加,进一步导致团队资源浪费,成本增加,同时可能会造成团队的信任危机

IBM研究表明,需求阶段的错误,在开发后期进行修复,成本可能会增加10-100倍。

 

02 一个好的需求评审

首先我们先达成一个共识,需求评审的意义是什么?

 

统一认知,对齐目标

通过跨部门(产品、研发、设计、测试等)协作,确保所有干系人对需求的理解一致,避免因信息偏差导致的执行错误。例如:若产品未明确“用户登录功能”是否支持第三方账号,开发团队可能默认仅实现基础登录,导致后续返工。

 

发现并规避风险

提前识别需求中的逻辑漏洞、技术难点或资源冲突,降低后期开发中的不确定性。典型风险:需求超出技术实现能力、时间节点不合理、合规问题(如数据隐私)。

 

优化需求优先级

结合业务目标与资源限制,筛选高价值需求,避免资源浪费在低优先级功能上。

 

增强团队协作与责任感

通过公开讨论明确各方职责,减少推诿,提升团队对需求的承诺感。

这样看下来,需求评审的重要程度就不言而喻了吧。

 

03 那如何进行一个好的需求评审呢?

我们把需求评审分为三个阶段:会前准备/会中控制/会后跟进

 

会前准备

  1. 文档规范:提供清晰的 PRD,包含流程图、原型图等内容。
  2. 预审沟通:提前与关键干系人沟通技术可行性。无论哪条业务线,技术侧都有相对话语权的负责人,我们在需求评审前都可以先把内容与其同步,确认方案的技术上可行性。
  3. 同步目标:提前与业务线成员同步本次评审目的/时间/需求大致范围。

 

会中控制

  1. 把控节奏:把控节奏和会议时间,保证评审高效,不要因为个别问题延展,导致僵持不下。
  2. 聚焦问题:时刻聚焦评审核心内容,避免讨论偏离主题。
  3. 及时反馈:评审过程,遇到关键问题,需要及时给予反馈。

 

会后跟进

  1. 输出结论:会议结束后,明确需求调整项、责任人,将更新后的文档同步所有参与人员。
  2. 排期时间:确定迭代周期,各参与者需要明确具体排期工时。

 

04 面向不同角色,如何讲解需求

这里我们把面向的角色大致分为三类:业务方(外部客户/内部商务等)/UED团队/研发团队不同的角色工作职能不同,看待问题角度不同,所以同样的需求文档他们想要的结果也是不同的。

 

业务方

  1. 需求价值:产品方案是否匹配业务痛点,投入与回报是否合理
  2. 交付承诺:是否能按期交付,保证交付质量

对于业务方来说,更注重的是结果,在可接受的时间范围内能否上线,是否匹配他的诉求,能给他带来多少业绩的提升。所以在跟业务方沟通,需要展示需求与 OKR/KPI的关联性,以及提供风险评估(如技术难度,政策变化,可能带来的风险)

 

UED团队

  1. 用户体验一致性:视觉风格是否同意,交互流程是否符合用户体验
  2. 可行性验证:设计稿是否匹配多端,部分动效是否能实现

对于UED团队,更注重的是表现层内容,主视觉是否同意,交互流程与动效技术限制等。所以在跟UED团队沟通,要明确原型交互点,与技术限制(如H5动效性能边界)

 

研发团队

  1. 技术可行性:依赖技术方案(如新算法,三方API)
  2. 细节与边界:是否有性能要求(如并发量、响应时间)
  3. 自动化支持:是否需要定制化测试工具

对于研发团队,更注重技术可行性及边界范围等。所以在跟研发团队沟通,尽量提供完善的流程图(包含数据流),明确技术范围(如引用大模型技术),提供功能可能带来的来量级等(如活动推广范围,可能带来多少用户)

同样的需求文档,针对不同的角色,侧重点不同,需要的沟通的方式,提供的内容也是各不相同的。

需求评审虽然是产品同学习以为常的事情,但要做到高效高质量,其实也是件很难的事情。

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