2024AIGC应用层十大趋势

或许你已经关注到了，过去一年，各种大模型、AIGC应用，已经像电子氧气一样：无、处、不、在。

而且这种“无处不在”可能还会超出你的预期和想象。IDC发布的《2024AIGC应用层十大趋势》报告就明确了“被AIGC包围”，确实是事实。

除此之外，这份权威报告里，还有几点AI的方向也给我激动坏了——

AIGC正在工具化：AIGC的强大能力在产业需求引领下正在被快速的工具化，它带来效率的跨越式提升，对于行业竞争格局的重塑效应不容小觑。

AIGC加速超级入口的形成：“no App”理念将重塑应用形态，并且对话就能直接调取、使用工具。

AIGC带来新工种：IDC预测，到2026年，2/3的云应用将使用AI，预计将有高达八成的企业需要AI熟练工，新兴的岗位如数据采集专家、数据标注师、定制化AI模型开发者等，都将成为炙手可热的职场新机遇。

 

所有的一切都意味着，掌握AI技能的人才能在未来更有竞争力，于是我心里新一年的事业之火又被点燃了。

如果你跟我一样，想在新年让AI多干一点自己多赚一点，或者为以后“更值钱的自己”做好准备……这波AIGC的应用趋势，也值得你关注。

与我们打工人息息相关

众所周知，AIGC有三大层次：算力、数据为代表的基础层，像我们手机里的芯片；大模型为核心的模型层，如操作系统；然后最上层就是应用层，各种大家直接上手使用的网站、App等。

而这份报告之所以值得关注，因为讲的就是跟我们打工人息息相关的应用层趋势。

 

首先，可以看到这份报告覆盖了产业方向、应用形态、市场影响三个方面，并且给当下最热门的 AI 谈论议题一个确切的回应。

根据报告内容，2024 年 AIGC 应用的十大趋势涵盖了应用层创新、AI Agent、专属模型、超级入口、多模态、AI原生应用、AI工具化、AI普惠化等关键词。

随着AIGC的持续更新和能力增强，它已经远非吟诗作对玩乐，而是变成一种切实提效的生产力工具。那具体到打工人，又有啥值得关注？

记住这两个关键词就行了：AI Agent、超级入口。

首先，每个人/企业都可以创建无数个AI Agent，拥有个性化的AI助理，人机协同成为我们工作、生活的新常态。

AI Agent就像是我们的助理，更多碎片化场景、复杂任务都可以通过它来搞定，比如工作场景中提供日程提醒、差旅安排、会议总结、知识问答、数据分析等，生活场景中帮我们做日程安排、旅行规划、餐饮娱乐订购等。

更关键的是，通过持续的人机交互，以及AI Agent本身的长期记忆和推理能力，它能模仿我们的日常风格，贴近我们的工作和生活习惯。

就像奥特曼在ChatGPT上推出GPTs商店，虽然目前因为效果不佳，被人诟病得不少。但在实际落地中，这已经代表了一种确定性趋势。

IDC的调研发现，所有企业都认为AI Agent是AIGC发展的确定性方向；同时，50%企业已经在某项工作进行了试点（调研对象：100家制造、医疗、互联网、金融、零售行业年收入超过5亿的大型企业）。这意味着，“人+AI助理”将成为未来主流的协同模式，也将改变生产力的组织形式。

其次，自然语言重新定义应用的交互入口，一个“/”就可以唤起各种AI工具和能力。

对话即入口，在新的一年将带来更多实体感知。

很多基于传统的图形界面交互将被替代，更多工具型应用将围绕“no App”理念来打造，到时候软件公司更像一个智能系统运行商，各种智能应用集成于一个“超级入口”。

这一点，其实就像去年钉钉推出的“/”魔法棒。无需打开各种App，只需一个斜杠就能调用摘要、创作、问答、应用搭建等AI能力。

 

IDC认为这样的应用形态主要有两种：一种是既有软件的升级改造，把AI能力加到原来的产品里面，进行智能化重塑；另一种是从产品和方案的设计之初就开始思考AI的融入，突破更多企业的深层需求。

简而言之，就是应用从云原生走向AI原生，从“+AI”走向“AI+”。

但不管是哪一种，可以确定的是，于打工人而言，不用辗转于各类App，也无需键盘或手指的交互，只需自然语言对个话、拍个照、传个图，就能实现生产力的解放。

把卷的事都交给AI，把更多发呆和思考的时间还给人类。我们能够预见的是AI将无缝融合到我们的工作和生活中，AI is Everywhere，每个人都能得到增强。

这不光是大趋势，也暗示着我们打工人，在新的一年能用AI做什么，又该如何利用AI来加持自己？

2024：提升每个人驾驭AI的能力

上面说的AIGC应用十大趋势，是从产业、行业大方向上展开的。

具体到咱们日常的工作，知道AI已经能做什么、即将能做什么，我们还可以进一步从底层逻辑预判，而且这个底层逻辑很简单——

首先，大原则上，AIGC的浪潮底层是“生成式AI”的技术变革。

而生成式AI的变革规律，就是从简单到复杂，从对话到行动，从单模态到多模态（记住这个规律你就不会被唬住了）。

目前的AIGC技术成熟度，已经明确呈现如下状态：

生成文字，已经成熟。不管是ChatGPT，还是国内的种种大模型、文字生成软件，AI一键成稿不再是问题。

生成代码，呈现半熟态。根据自然语言生成完整代码逻辑，实现编码补全，甚至还可以给出debug的建议，但之所以说是半熟，是因为生成代码的正确率还有待提升，更多时候只能用来辅助、提升效率。

生成图片，呈现半熟态。MidJourney、StableDiffusion、DALL-E3珠玉在前，Adobe Photoshop也集成了AI能力，虽然能利用LoRA等完善生成内容，但在细节和理解人类意图方面，图片生成还有很大进步空间。

生成视频，正在催熟。年末炸场的Pika已经对所有用户开放免费使用，而且是可以修改特定区域毋需重新生成整个视频的那种版本，但是和生成图像一样，bug是还十分依赖prompt，并且面临训练数据缺乏、生成产品时长不足等问题。

 

知道相应的底层技术成熟度后，我就能真心诚意地给咱打工人提几个具体的新年建议了——

文字相关的，能用AI则用AI，现在无论是年终总结、公众号创作还是论文摘要，AIGC文字生成能力已经很稳定好用了。

代码相关的，随时可以让AI给你打下手，虽然不能把AI生成代码能力直接全盘用起来，但是提升效率完全没问题。

作图相关的，交由AI处理是一个学习的过程，需要适应与AI的交互方式，以掌握其潜力。

视频相关的，可以保持了解，知道大概进展，等待有朝一日技术成熟了，随时可以拿起来“为我所用”。

当然了，除了挨个品类了解、学习AI怎么帮到自己外，更简单的方法也摆在眼前，那就是用好主流办公软件、平台，比如钉钉。

毕竟作为6亿人在用的一个国民级App，一方面是功能齐全，学习和实用AI能力的门槛也更低，让你可以轻易上手；另一方面作为大平台、超级App，往往才能持续提供最具保障的新技术、新能力，让你时刻跟上AI的节奏。

实际上，2023年以来，钉钉确实也是这样的——一波又一波地提供各种AI能力，全方位增强打工人。

第一，阿里大模型能力迅速上钉。

早在去年4月的钉峰会上，钉钉就宣布接入阿里通义大模型，并发布了一条“斜杠”钉钉魔法棒。在随后的100天后，钉钉上17条产品线、近100项场景都已经完成智能化再造。

钉钉还推出了专为小团队用户、个人用户、高校用户提供的钉钉个人版，旨在提供更轻量的AI生产力工具，提升个体的效率。

不可否认的是，面对新时代浪潮，谁先抢占先机，谁就吸引住更多市场和用户的注意力。

比如个人版里这个颇受关注的鹿班相机，利用平日里的生活照，就能够召唤出纵横职场的个性化职场风格照。

 

如果不满足于二维平面的个人职场形象照，个人版还提供灵动人像功能，可以生成能说会动的数字人形象。

已经开始美美做梦，以后视频会议都能让跟我一般无二的AIGC生成数字分身替我开了（bushi）。

 

第二，从chat到work，没有进入生产力场景的AI都不是好AI。

AI技术的关键在于能否有效地帮助解决现实世界的问题，提高生产效率，促进经济发展，并在各个行业中发挥作用。

比如艾为电子在钉钉搭建了专属模型，并基于这个模型搭建了“IC智能客服”。然后艾为电子把过去积累的所有数据库喂给了这个模型，训练调优之后，IC智能客服成为了“芯片专家”，也成为了员工对接客户时的有力帮手。

与传统问答机器人相比，这个客服可以“理解”使用者的上下文对话，生成的回答也自然得多，更无需频繁地维护关键词和问答库，极大降低了成本。

第三，钉钉渡人也渡己。越多人用，越多AI产品和开发就聚集过来。

比如钉钉今年8月面向生态伙伴和客户推出了AI PaaS智能化底座，这也代表着钉钉智能化正式迈向生态层。

首批参与共创的六家生态伙伴，包括1号招招、有成CRM、易鲸云、i人事、酷学院、经营大脑winplan，基于AI PaaS开发的“数字员工”也在钉钉智能应用市场上线。

数字员工能以企业助理的身份，进入通讯录，取得对应的职务权限，参与到企业的组织、协同与业务流程中去，它可以通过自然语言完成文案创作、智能问答、数据分析、业务操作等日常工作……

在AIGC的加持下，原本已经练就超级App的钉钉，也将成为一个AI应用和工具的超级入口。

当然这种明确的趋势，对咱也是明确的利好啊，毕竟谁还不是个钉钉用户呢。

 

只需记住这三个原则

不过嘛，既然在超级App钉钉上就能用和学，还要记那么多AIGC趋势吗？不记也行。

咱记住这三个大原则就行。

首先，新的一年不要质疑AI，理解AI、应用AI，成为驾驭AI的人。

还记得去年年初ChatGPT刚火爆全球时，关于「AI是否能取代人类」相关话题铺天盖地，足以引发人们的焦虑。

如今一年过去，各种AIGC的应用涌现已经展现出了确定的趋势，那就是AI不会替代人类，但人类可以依靠AI来增强自己。

而且现在来看，那些依托于AI的新应用、新功能，使用起来并不复杂，新技能掌握起来也很简单。可以确定的是，每一个时代的新机会一定率先垂青于备好了的人。

这不，我们也看过不少依靠ChatGPT来建网站、搭应用，然后赚钱的例子。

当然要是跟我一样没有赚钱的脑子，提升一下工作效率也行~

其次，你不走向AI，AI也会走向你。

过去一年不管是投资、创业生态、巨头公司布局、还是开发者社区发展来看，大模型在各行各业繁荣发展的同时，围绕AIGC的商业模式、场景应用以及定制模型开发都将不断推陈出新。越来越多的生产场景正在被升级，越来越多的AI应用正在爆发和涌现。

而且这种AI价值和能力，也在被加速普惠，嵌套和渗透到行业、企业、组织和业务流程中，春风化雨，润物无声。

还有看起来似乎毫不费力的真功夫，比如基于企业沉淀的专业知识，提供高效的智能问答；基于企业的业务数据，一句话提取报表、分析数据，为决策者提供有价值信息等。

最后，新技术带来新应用，新应用则会塑造新的超级入口和超级App.

一来，对于打工人而言，我们每天工作，其实无非就是完成好三件事：沟通、协作和业务。

能满足这样需求的，钉钉是一个。作为它的使用者，不难发现，不同界面有着各种工具和应用，但实际上都在解决这三大场景。

二来，因为日常需要解决的问题过于碎片化，而且需要每天都使用。

即便是有钱能升级成ChatGPT Plus会员用它的插件，或者自定义个GPTs都无法彻底解决，更不用说GPTs各种被人诟病。

更不用说那些只聚焦于具体功能的轻应用、小程序等等，各个应用转换实在是太麻烦。

而像钉钉这种AI应用的超级入口，合理地解决了这些问题：一个App能集成各种AI功能，干起活来事半功倍。

关键是还划算！！

综合来看，不是ChatGPT Plus买不起，而是现在潜在的超级App更有性价比。

而且在中国，像钉钉这样的已经被验证的超级APP，确实也在火速获得AIGC红利，特别是AIGC应用层红利，最快让咱打工人被增强、被赋能。

或者说，AI技术的焦虑就让超级App去卷吧，钉钉卷好了，舒舒服服呈上来，咱合合理理地让AI帮咱打一部分工。

相同的活，干得更轻松、更高效。摸鱼创新的时间不就出来了吗？