管理的五大职能

管理的五大职能

管理的五大职能是由管理学家法约尔（1841-1925）提出来的，在漫长的管理实践中，五大职能从当初的概念成型，不断被赋予新的内涵。自诞生以来，管理的五大职能，始终是每一个管理者找准自己定位最有效的工具之一。这五大职能分别为计划、组织、指挥、协调、控制。

 

计划

计划的核心是预见性，作为管理者要训练自己的洞察力，只有这样才能预见未来，将计划制定好。

做好计划会让我们的工作有条不紊、按部就班，“没有任何激动人心的事情发生”，做不好计划会让我们手忙脚乱，不是停工待料，就是非计划停机。浪费大把的资源。

 

组织

在生物学中，有“结构决定功能”的原理，这个原理在社会学中同样适用，有什么样的组织架构，就会发生什么样的功能。同样是一群人，有分工协作管理，就能充满战斗力，没有管理，就是一群乌合之众。

作为组织，一定要建立一元的领导，令出多门只会让大家无所适从；要给每个人明确的分工和定位，并评估每个人的工作，以实现有效的配备；组织要避免人浮于事，要注意管理的幅度，纵向幅度过大，层级太多，会使得信息失真，组织反映迟缓，横向幅度过大，会导致管理者疲于应付，导致管理失控。

 

指挥

指挥体现的是管理者的掌控力、决断力，发号施令要具体而明确。因此管理者必须对业务非常的熟悉和了解，必须对下属的专业技能和道德水平有充分的了解，非如此不能做出准确的决策。

在现实中，很多管理者不懂业务，也不了解实际情况，当他来指挥的时候，只能说一些原则性的、放之四海而皆准的大道理。时间长了，管理者的指挥功能也就丧失了，下面必然乱做一团。

 

协调

指挥最关键的是自上而下，协调最关键的是平行沟通。企业发展到一定程度，部门必然是越来越多，每个部门都有自己的考量和利益，部门之间也会产生利益冲突，打破部门墙，维护好公司整体利益，是对管理者的基本要求。只搞本位主义，没有整体意识的管理者是应该被淘汰的。

 

控制

控制是保障因素，管理动作做的再好，没有结果，都是徒劳。有受控的过程，才能期望好的结果。

管理者追求的是受控，最怕的是失控。作为管理者，要学习各种控制手段和方法，利用各种工具和表格，来确保工作处于受控状态，不出现偏差。

 

希望我们每个管理者，或有志于成为管理者的员工，都能学习和掌握这五大职能，让自己的能力更上一层楼。