随笔分类 - 管理知识
产品，项目，运营
摘要：编辑导语：对于产品而言，一致性是很重要的，本文的一致性主要强调计元素的一致，交互的一致和逻辑的一致。但事实上，好像并非如此。关于产品的一致性与易用性，作者阐述了自己的一些产品价值观，分享了自己的思考，一起来看。 写这篇的原因是，我脑子里积攒了许多个悬而未决的问题： 为什么苹果闹钟的默认选项是“稍后提
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摘要：— 1 — 如何配置团队？ 不同时期，不同类目，所需的人员配置都不同，以下团队架构供参考，需根据自身发展阶段、所处类目、预算情况等因素综合考虑。 我们分别从新手期、发展期、成熟期来说。 1、新手期 老板/操盘手：战术决定战略。这个阶段处于项目初期，最核心的角色是老板or操盘手，直接决定了项目能否做起
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摘要：在神策 2021 数据驱动大会现场，神策数据联合创始人 & CTO 曹犟发表了关于《全域用户经营分析与营销闭环产品体系构建》的演讲。本文根据其现场演讲整理，主要内容如下： 全域用户经营 全链路分析 全场景营销 技术演进与贡献 产品的演进取决于认知的进步。在过去一段时间，神策数据在产品认知上的一个重要
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摘要：编辑导语：B端和C端是产品经理经常接触到的两个话题，那么什么是B端C化呢？这篇文章从B端和C端的区别入手，详细解答了什么是B端C化以及为什么要B端C化，一起来看看吧。 一、写在前面 最近很流行一个词——B端C化，解释出来就是可以用C端的模式和思维来对B端产品进行设计，讨论者大致分为两种观点： 1.C
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摘要：优化AARR模型,将推荐引入各环节,而不是仅在最后 必须转变的四大理念 用户传播的六大动机:利益/共鸣/表达想法/助人形象塑造/化较 情感驱动的六种模式:炫耀/求关注/自我认同/同理心/成就感/利他 利益驱动的两种模式:省钱驱动+赚钱驱动 用户运营四大模型:RFM+金字塔+痛点路径+正太分布 社交裂
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摘要：无论你是做什么生意的都要知道以下5组数据: ① 客户离开你, 1% 是因为死亡, 3% 因为搬家, 5% 因为朋友影响, 9% 被竞争对手引诱, 14% 对产品不满意, 68% 因为部分员工的冷淡态度而离开。 ② 1个客户向你投诉,意味着还有另外 26 个不满的客户保持沉默。 ③ 平均来说 1 个受
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摘要：1、裂变产品设计 2、诱饵设置 3、活动流程策划 裂变活动策划流程一确定产品模型 4、数据的力量 5、裂变生命周期 6、KOL的威力 7、防作弊设计 8、裂变几大陷阱
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摘要：我一直认为，很多SaaS公司的内部流程存在明显割裂。 市场部门专注于线索的获取，却不对线索质量负责——哪些线索应该立即转交给销售，哪些线索又应该继续培育呢？没人去搞清楚。 销售部门的注意力则都放在如何让客户付钱上面——哪怕很多客户实际上很难续约。 客户成功部门则怨声载道，一方面抱怨销售拿下的订单很难
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摘要：一、用户篇 做好用户定位-用户需要花大精力去了解 搞凊楚用户的画像特征 吸引用户-确定吸引用户的方式 吸引用户-用户活跃的渠道 用户分享-驱动用户分享的心理机制 转变用户身份-如何把消费者变成销售者 认识用户发展的几个阶段-10万到100万的核心法则 …… 二、工具篇
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摘要：什么是社交裂变？社交裂变是一种典型的低成本快速获取流量的方式。社交裂变是指借助用户的社交关系，短时间内实现用户数量和销售额快速裂变增长的方法。 如何实现用户和销售增长的?增长模型是如何搭建的?在增长背后有怎样的核心打法?有哪些值得我们借鉴的方法和经验，我们如何把这些方法和经验应用到自己的企业中去?
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摘要：一、运营 1、运营即产品:交付式产品VS运营式产品 怎样做到运营即产品? 2、用户运营:如何让用户来了就不想走 用户运营4件事 3、内容运营:用产品换钱Vs用内容换时间 4、活动运营:“突击”提升用户活跃度 5、RFM模型:你的公司寄生在大客户身上吗 6、从不同维度激励用户 二、能量模型之定价 渗透
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摘要：一、如何获得流量 全渠道营销：用一切方法接触消费者 全渠道营销的两种方法 选址逻辑:贵而近还是远而便宜 引流:怎样用利润换流量 奖励用户:用户为何主动分享你的产品 用反向定制重构瀑道模型的两点建议 静销力:产品即广告 提升产品静销力的四种方法 二、如何提高销量 有效流量:在对的时间、地点遇到对的人
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摘要：渠道投放，说白了，就是花钱买用户，算是用户运营中用户获取的阶段，流程比较长，首先要对自家产品足够熟悉，了解用户画像，知道最好的用户具有哪些特征。 其次就是寻找合适的渠道，投放形式新颖、用户质量好、采购价格低、渠道信誉高。没办法，这几年流量成本越来越高，一不小心就是坑，最终导致投放失败。 接着就是上线
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摘要：一、背景概述 偶然在flomo的微信群里看少楠分享的推文里面有阿粒的个人数据架构图，突然想起来，自己作为软件产品经理多年，项目中已经画过N张各色各样的软件产品架构图，竟然没想过给“自己”这个最大的”产品”好好梳理一下数据架构。借着春节宅在家的时间，搞定了它。 个人数据架构图主要解决的问题： 1、梳理
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摘要：马云：你真以为711是便利店吗？根本不是！它的毛利高达90%，人均利润120万，竟然比阿里巴巴还要高！全球疯狂开店7万家！但他的模式非常简单，就是用别人的钱、人、资源给自己赚钱！那711是怎么做的呢？为什么能遍地开花？#马云#1.赋能下游加盟商：①711的业务员找大街小巷的夫妻店聊：如果夫妻店愿意加
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摘要：小T之前给大家分享了从0到1搭建OKR体系的初次导入流程，本周小T继续给大家分享周期运行流程。 来源：docs.tita.com 在导入后，OKR将以周期运行。周期运行的11个步骤如下： 步骤一：梳理MVS MVS即Mission（使命）、Vision（愿景）与Strategy（战略）。目标制定要先
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