随笔分类 - 管理知识
产品，项目，运营
摘要：做好一场有效率、有效果的复盘，其实有很多技巧。 1. 复盘始于回顾 复盘的第一步就是回顾目标，从当初制定的目标出发，对照如今的结果，列出哪里做得好，哪里做得不到位。 这里要注意，一般我们以为回顾目标轻而易举，但是在后续复盘中会发现，往往问题在一开始就埋下了伏笔，这些伏笔包括以下四个方面。 第一，没有
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摘要：华为项目管理之道 有幸在咱们“PMO前沿大会”学习了华为公司服务Fellow(领域专家)孙虎老师为大家分享的“华为项目管理之道”。 图解华为成功的秘诀--如何建立以项目为中心的运作的管理体系和文化？ 孙老师从项目发展趋势出发，系统讲解了项目管理体系，以及项目管理需要的根能力，这三个部分对我的启发很大
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摘要：流量为王的时代，让很多当下企业受困于“流量”，引流成本越来越高，获客难，转化低成了大部分商家的痛点。 本篇从流量采购者焦虑着手，帮你拆解需求，并解析“从获客到转化的闭环打造方法”，最终实现打通营销闭环，提高转化率。
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摘要：营销的闭环指的是将营销过程延伸到整个产品的生命周期（包括研发生产、广告传播、业务销售、售后服务等等），在消费者对产品进行消费的过程中不断给予营销，即在与用户的互动沟通中深度把握用户习惯和需求，以此来大大提高消费者对产品的认可度和忠诚度。 在过去，营销只是一个销售环节，在产品销售完成后，就会由后续的服
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摘要：在 2021 年“ Tencent IN 智慧营销峰会”上，腾讯明确提出了全域经营的理念，强调零售企业（品牌、卖场）在利用好公域流量和线上流量的同时，需要结合私域流量和线下流量的挖掘和增值，全方位提升每一位消费者的价值，助力企业增长。 在当今的商业环境中，互联网红利见顶、经济增长逐渐放缓，外部环境开
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摘要：混合型项目管理实践案例 瀑布、敏捷和DevOps等等管理方法各有优劣，很多公司在推进项目管理体系的时候，由于不同的环境选择的方法也各不相同，很多时候需要综合运用多种方法的实际上形成了混合型项目管理，今天为大家分享一个混合型项目管理实际案例，供大家借鉴参考。 某主题App业务介绍 1、产品 致力于为消
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摘要：一、VUCA时代，项目管理的发展趋势的七个变化 最近听到最多、最深刻的两个词即是“价值”、“VUCA”，项目的交付在不确定的大环境中，已从结果交付转变成价值交付，只有价值交付才能有更长久、更长远的使干系人相互依存，共生共赢。 项目趋势的7个变化，要求项目管理以客户价值实现为目标，通过对项目团队赋能、
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摘要：不掌握专业术语，很多时候你很难理解专业本身的精髓。沟通起来也比较费时耗力。掌握专业术语，才能听懂同行的话语。能够和同行高效沟通是专业，能够给外行讲清楚是能力！如果自己都不熟悉或者不知道，如何才能给其他人讲清楚呢？ 组织级项目管理是每个PMO和项目经理的必修课，今天咱们整理组织项目管理最常用的专业术语
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摘要：职场上，20％的事情决定了向上管理80％的效果，20％的向上管理决定了80％的工作。 “向上管理”是著名管理学家杰克·韦尔奇的助手罗塞娜·博得斯基首次提出来的，指通过有效的手段、合理的方式和及时的沟通，与老板和上司结盟，建立一种良好的关系，使工作更好地开展。 做好向上管理，是每一个职场人必备的技能。
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摘要：管理的五大职能 管理的五大职能是由管理学家法约尔（1841-1925）提出来的，在漫长的管理实践中，五大职能从当初的概念成型，不断被赋予新的内涵。自诞生以来，管理的五大职能，始终是每一个管理者找准自己定位最有效的工具之一。这五大职能分别为计划、组织、指挥、协调、控制。 计划 计划的核心是预见性，作为
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摘要：有人说，一个组织如果在没有建立起项目意识时，就急于推行项目管理，很可能是要失败的。我想说的是，一个工程技术人员，如果在没有掌握系统的项目管理方法和技术前，就去转型做一个项目经理，难度是很大的，也很难成功。 因此，不管是从组织发展的角度考虑，还是基于个人职业发展的角度考虑，一个技术人员，如果想做一名优
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摘要：IPD总体流程框架与需求管理 企业的流程管理体系通常包括“纵”“横”两个方向的业务流横向为价值创造流，包括IPD、LTC、ITR三大主流程。 聚焦为客户创造价值，达成客户满意纵向为战略与运营流，支撑公司战略方向制定及战略的落实，它把公司各个部门的运营管理集成起来，实际上就是组织的绩效管理流程。 价值
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摘要：文案能力是运营人的基本功，在从业电商运营多年，发现文案的底层逻辑是相同的，基本可以用《爆款文案》总结的黄金法则来阐述： “标题抓人眼球——激发购买欲望——赢得读者信任——引导马上下单” 1、标题抓人眼球 信息爆炸时代读者缺乏耐心，通常只会花2-3秒来扫描每一个讯息的标题，来看自己是否感兴趣从而点击查
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摘要：今天的分享会有三个部分。第一部分：到底什么是全域运营；第二部分：全域运营背后的一些新的红利；第三部分：公私域联动的链路和案例。 01到底什么是全域运营？ 到底什么是全域运营呢？在给出全域运营的定义前，我们需要了解品牌和商家跟客户沟通渠道的演变。 1）品牌和商家“卖货”渠道的演变 在 2000 年以前
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摘要：IPD，即集成产品开发，来源于美国PRTM公司的PACE理论，如今已经成为一套包含企业产品开发的思想、模式、工具的系统工程。本文作者以华为为例，对IPD集成产品开发体系进行了分析，一起来看一下吧。 企业运营过程中会涉及到的几个重要业务流程分别是： （1）IPD（集成产品开发）：IPD流程是要把产品做
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摘要：PMO（项目管理办公室）是干么的？ PMO的定义：PMO是在组织内部将实践、过程、运作形式化和标准化的部门，这些标准化的程序应该能形成一致和可重复的结果，同时项目成功的机率是上升的。PMO是组织内部项目管理最优实践的中心，是组织提高项目分析、设计、管理、检查等方面能力的关键资源。PMO的主要作用:①
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摘要：项目经理和PMO工作中最多的事情往往是沟通，但是你在工作中会不会遇到很多沟通难题？如果其他环节的人处理不好还可以理解，但是咱们处理不好就说不过去了，并且还会让人感觉不专业，丧失很多机会，甚至失去领导的认可。 你在工作中有没有遇到这些情况和难题: 1、当领导问你某件事或者某个项目的时候，但你又不太清楚
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