09 2019 档案
摘要：假设检验的定义 假设检验：先对总体参数提出某种假设，然后利用样本数据判断假设是否成立。在逻辑上，假设检验采用了反证法，即先提出假设，再通过适当的统计学方法证明这个假设基本不可能是真的。（说“基本”是因为统计得出的结果来自于随机样本，结论不可能是绝对的，所以我们只能根据概率上的一些依据进行相关的判断。
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摘要：什么是用户行为路径？ 用户行为路径即抽象用户在网站或APP中的访问路径。其可用桑基图展现，称为用户路径图。 什么是用户行为路径分析？ 用户路径分析追踪用户从某个开始事件直到结束事件的行为路径，即对用户流向进行监测。 用户行为路径分析有什么用？ 用户路径分析可以用来衡量网站优化的效果或营销推广的效果，
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摘要：什么是用户生命周期？ 用户生命周期是从用户开始接触产品到离开产品的整个过程。用户生命周期可分为：引入期、成长期、成熟期、休眠期、流失期。对应的是用户对产品不同的参与程度。 用户生命周期有什么用？ 按照用户生命周期来划分用户，能够帮助我们了解处于不同生命周期用户的需求，开展运营策略，从而减少用户流失。
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摘要：什么是用户画像？ 用户画像是根据某个具体的用户的人口学特征、网络浏览内容、网络社交活动和消费行为等信息而抽象出的一个标签化的用户模型。例如某用户的画像是：男，31岁，已婚，收入1万以上，爱美食，团购达人，喜欢红酒配香烟。 用户画像的本质： 将用户信息标签化（包括该标签的权重），如：喜欢红酒 0.8、
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摘要：二八法则的定义：在任何一组事物中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管占多数，却是次要的。 二八法则的例子：社会上20%的人占有80%的社会财富 20%的工厂有80%的产出 80%的利润来自于20%的产品 20%的消费者贡献80%的利润 二八法则的应用：比如“20%的消费者贡献80%的
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摘要：用户分层和用户分群都是将用户分成不同的类别，以此来区别对待不同的用户。 用户分层， 是基于大方向的划分， 而用户分群， 则是将这些层次切分成更细的粒度。 用户分层和用户分群示例： 用户分层的方法，简单的用二八法则分层，常见的有金字塔模型、四象限法、用户生命周期、AARRR模型等。其实用户分层并没有固
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摘要：什么是用户价值？ 用户价值就是对公司来说有用的地方，比如有的公司看中用户的消费能力，有的公司则看中用户的忠诚度 。各公司的业务目的不同，用户价值的体现自然也不同。这里主要说一下适用于电商的RFM模型。 什么是RFM模型？ RFM模型根据用户最近一次消费时间R，消费频率F，消费金额M，计算出RFM值，
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摘要：什么是产品生命周期？ 产品生命周期是新产品从开发进入市场到被市场淘汰的整个过程。产品生命周期可分为初创期、成长期、成熟期、衰退期。 产品生命周期有什么用？ 在产品不同的生命阶段，公司的业务目的都不同。因此，了解产品的生命周期有助于区分不同阶段的指标并进行针对性分析。 （1）初创期 初创期的重点在于验
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摘要：什么是金字塔原理？简单来说，金字塔原理就是“中心论点 分论点 支撑论据”这样的一个结构。 图片摘自：http://www.woshipm.com/pmd/306704.html 人类通常习惯于线性思考和表达，这种方式通常会导致逻辑混乱，讲了很久别人也不知道你想表达什么。因此，用金字塔原理进行思考和表
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摘要：什么是漏斗分析？ 简单来讲，就是抽象出某个流程，观察流程中每一步的转化与流失。 漏斗的三个要素： 时间：特指漏斗的转化周期，即为完成每一层漏斗所需时间的集合 节点：每一层漏斗，就是一个节点 流量：就是人群 对于时间来说：通常来讲，一个漏斗的转化周期越短越好。 对于节点来说：最核心的指标就是转化率，计
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摘要：什么是同期群？ 将相同时间段内具有共同行为特征的用户划分为同一个群体，其被称为同期群。“共同行为特征”是指在某个时间段内的行为相似。最常见的是按不同时间的新增用户来划分，然后分析留存率。当然也可以按其他行为来划分用户，譬如“在2017年6月第一次购买”，“在2017年10月第二周对产品的使用频率开始
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摘要：什么是市场细分？ 市场细分其实就是把拥有共同特征的人分在一起。这些共同特征可以是：喜欢喝某个牌子的红酒，飞机总是做头等舱，习惯用windows系统等等。 市场细分有什么用？ 1，不同细分市场的需求存在着明显的差别，可以选定某一群体作为目标群体 ，也可以对不同的群体进行精细化运营。 2，可以通过比较各
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