需求工程的要点

做需求分析的方法

和用户沟通之后，大脑中需要快速形成“三图，一览”。

三图指:业务结构图，系统构成图，体制图(需要什么样的人才)。

一览是:问题、限制条件、难点一览。

有了“三图一览”之后，向客户确认自己的理解，并咨询问题和限制条件。

(在大脑中形成了结构之后，可以做初步的分析项目的可行性，判断“能干”或者“干不了”)

之后带回从客户那里听到的和挖掘到的信息，落到文档中，之后再次访问客户。

当然，第一次客户访问的时候最重要的是询问客户的痛点，系统化的目的。有些痛点不一定需要系统化，或者不需要那么复杂。

从客户处带回信息之后，开始组织成员一起做，

业务构成图、系统架构图、业务流程图、样例原型图(画面指:风格确认)、功能一览、风险/课题一览表。

拿着这些成果物，再次访问客户，可视化的确认理解是否有偏差，没有偏差之后开始做估算，

估算负荷客户预期之后，做项目规划，进行更精细的可行性分析。

标准化流程(教科书式，稍有反锁，但是可以参照)

＊需求调研方法指南
＊全面访谈客户用户
＊宏观需求强调价值
＊名词细化属性特征
＊交互序列优先级别
＊甲方乙方影响分析
＊实现之前反讲确认
＊客户参与事半功倍
＊领域专家问题清单
＊功能性能接口约束
＊微观需求快速原型
＊动词细化业务逻辑
＊内部外部一致理解
＊变更控制合理分级
＊实现之后演示确认
＊牢记此诀需求完美