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2016年3月15日
第二周作业:需求获取常见的方法是进行客户访谈,结合你的实践谈谈会遇到什么问题,你是怎么解决的?
摘要: 问题:需求获取常见的方法是进行客户访谈,结合你的实践谈谈会遇到什么问题,你是怎么解决的? 针对于这次的作业我进行了模拟操作,让同学充当客户进行了访谈,同时鉴于客户对于专业知识了解程度不深的特性,我也模拟访问了一些非专业同学,得出了一下的结论: 1.在访谈过程中如果涉及到多个客户,可能会产生客户之间需
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posted @ 2016-03-15 21:37 何雅琪
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