数据分析方法论3——营销活动分析
一、营销活动的理解
营销活动应该是一件长期的事务,不可能通过某一次活动就能带来大量的用户增长,因此要保持:
1、分析的连贯性:活动前、活动中、活动后
2、分析的对比性:活动与活动之间的对比,什么样的活动比较适合产品本身
3、分析的公正性:该怎么样就怎么样,拉新促活品牌的评判都应该有一套商定好的标准
营销活动分析无非就两件事:活动效果评估(本活动和活动对比)和活动优化建议
二、活动前的准备
1、和运营方商定本次活动的目标——很好地培养业务地敏感性
2、和研发沟通好埋点——主导埋点,包括字段名、埋点位置、上报方式
3、搭建好指标体系和报表——提前做好,预留应急时间
4、定好输出格式——活动中、活动后每天输出哪些数据,什么形式
三、活动中好好观察——每一天,预热
1、观察第一天数据——详细看指标体系的报表数据,看是否有哪里异常,前期修改成本非常小。
2、观察1-3天数据——预估活动目标的完成度,看是否要做适当调整
3、定时输出活动战报——每天早上输出,让所有人知道情况
4、活动1周后数据——进行一次详细复盘,同步给管理层,给建议
四、活动后复盘——公正性
1、活动对大盘的影响——这件事实际上很难做,但也有解决方法
2、活动的短期效果——目标完成度,参与人数、拉新、品牌传播指数
3、活动的长期效果——通过活动带来的长期用户数,而不是低价值用户数
4、活动存在问题——包括产品设计和用户反馈
尽量在活动后1-2周输出,保证输出报告的时效性。