近日Foxmail更新了内容,升级到了7.0.1.86。360提示我有更新,我看了看内容,二话没说升级了,当时没事,第二天再打开发现Foxmail无法接收邮件,其他功能正常。

因为天天用很着急,便让同事也升级了看看是不是新版本的问题。

1、WinXP 32位,升级运行没有发现问题,重启仍然好用;

2、Win2008 32位,升级运行没有发现问题,重启依然好用;

3、Win7 32位,升级运行没有发现问题,重启依然好用;


一开始我怀疑是不是我的操作系统有问题,由于本来也打算最近更新操作系统,于是我选择先把系统更新一边,鼓捣了半天,问题依旧;

开始怀疑有文件损坏,将86版重新安装到新的文件夹,然后注册邮箱,仍然不能收邮件。。。。。

于是我开始怀疑最新版的程序可能存在问题,为了确定这个问题,我把所有的邮件导出后,把foxmail卸载,注册表清理干净,重新安装新版,问题仍然存在,于是确定是新版出现了问题,打算安装旧版试试,在网络上寻找85版,却几乎找不到了,这些网站升级真快啊。。

想到家里的优盘上还可能存在一份旧版的安装程序。

回到家,找到优盘,果然存在,于是用7.0.1.85版覆盖了新版,问题消失。。

于是我有理由相信,Foxmail7.0.1.86在Win7 64位的机器上存在无法收邮件的问题。。。



期间曾经打电话给腾讯,可惜等了半天始终人家忙。。。。


总结:

操作系统:Windows7  64位旗舰版

问题描述:Foxmail由7.0.1.85升级到7.0.1.86后,无法收邮件,其他应用正常,点击收取,Foxmail无反应,过约20多秒,Foxmail恢复正常,但仍然无法收邮件;

问题原因:Foxmail7.0.1.86在64位系统存在问题(周围没有64位系统了,无法再做测试,希望大家是64的测试一下)


posted on 2011-12-05 05:02  gaojier  阅读(216)  评论(0编辑  收藏  举报